Tento příběh se poprvé objevil v Kultový časopis Mac.
SAN FRANCISCO - Tito dodavatelé produktivity Evernote zde nedávno uspořádali svou třetí výroční konferenci.
V keynote pro každého bylo něco: lup, lavina oznámení-partnerství s Post-it! Nový stylus! Batohy! Skenery! -a několik sténání vyvolávajících vtipů. („Víte, jaká je největší místnost na světě?“ „Prostor pro zlepšení!“)
Přišlo na paty události Apple, která představila svět novým iPhonům, zdálo se, že někdo dal časově zvětšené keynote tolik potřebný facelift. Nebo jsme jen odlepili několik křupavých vrstev z toho, na co jsme všichni tak zvyklí sedět a slyšet o skvělých nových věcech, které budeme chtít.
Zde je pár věcí, které by se cupertinská společnost mohla naučit od povýšených.
Lidé vás milují, tak se uvolněte.
Generální ředitel Phil Libin oznámil novou verzi iOS 7. Ale neřekl: „To je úžasné! Budeš to milovat!" Místo toho hovořil o procesu návrhu, o tom, jak se na beta verzi podívali, a řekl si: „Znovu ji stáhneme a upravíme,“ pak si uvědomil, že ji musí úplně přehodnotit. Všechno tedy zahodil a dal týmu mandát: „Předstírejte, že je to úplně první verze.“ Výsledek je jednodušší, rychlejší a výkonnější. A funkce „rychlá poznámka“ je správce, otevření, zadání a zavření trvá pouhých sedm sekund.
Naslouchejte svým uživatelům.
Steve Jobs skvěle odmítl ztrácet čas fokusními skupinami („Mnohokrát lidé nevědí, co chtějí, dokud to neukážete “), ale neuškodilo by Apple poslouchat, co o tom říkají lidé, kteří již vlastní a milují jejich produkty jim. Libin ukázal nabitému davu tweet, který vyvolal redesign vyhledávacího nástroje (k dispozici v nejnovější verzi Evernote). Nyní je hledaný výraz zvýrazněn, ale zbytek poznámky si stále můžete přečíst. Dříve zbytek poznámky ztmavl, takže jste museli proškrtnout hledaný výraz, abyste viděli celou notu. Bylo to opravdu otravné.
Buďte globální, chovejte se sousedsky.
Evernote má 75 milionů uživatelů, udržuje pobočky po celém světě a chlubí se asi 30 000 vývojáři, kteří měsíčně uskutečňují 12 miliard volání API. Přesto Libin stále působí jako někdo, s kým byste mohli navázat rozhovor v baru nebo ve hře. A jak poznáme, že má trochu temperament? Protože říká věci jako „skrytý důvod“, který pořádá Evernote, konference je tak pro zaměstnance účast může „získat zpětnou vazbu od skutečných lidí, jinak jen křičím o něčem pozdě nebo nedokonalý. Nejdou často pozdě, ale víte, jak to je. “ Ano, vlastně ano.
Vyzkoušejte nějaké nové věci, i když to vypadá trochu bláznivě.
Srovnávat Evernote s Apple je trochu jako jablka s pomeranči, ale pět let stará společnost si klade za cíl být „100-letým start-upem“ a je snadné je vykořenit. I když se některé ze způsobů rozvětvují (ponožky, někdo?) vypadají jako fantastické lety. Disciplína produktů společnosti Apple byla silnou stránkou, ale existuje velká poptávka po dobře navrženém zařízení. Aniž bychom zašli tak daleko k džínům navrženým Jony Ive („Nic mezi mnou a mým Jonysem?“) představen skener Evernote je skvělým příkladem. Libin říká, že je to ten, který by koupil pro své rodiče, a to je věc, pro kterou mnozí z nás jsou na trhu.
Transparentnost je nová černá. Nebo zlato. Nebo cokoli jiného.
Trvalo devět měsíců, než se společnost Evernote zaregistrovala mimo nové sídlo v San Francisku. To je období těhotenství, lidi! Libin je o noční můře upřímný a přiznává, že ho bodl uživatelský tweet s poznámkou, že čas společnosti mohl být lépe stráven opravou chyb. "Byla to oprávněná kritika, ale znamení stále stálo za to."
Mluvte o celkovém obrazu.
Brzy budeme všichni nosit zařízení Inspector Gadget meets James Bond, která dokážou sledovat naši tepovou frekvenci, co je v lednici, nejrychlejší cestu domů a připomenout nám, abychom se nechali ostříhat. Evernote pracuje na tomto „novém světě připojených zařízení“ pomocí Google Glass, Lednice Samsung a chytré hodinky. "Toto je pravděpodobně největší revoluce pro zařízení;" změna ve vývoji aplikací pro nositelná zařízení dělá aplikaci pro vás, ne pro zařízení. Ještě to není mainstream, ale bude. “
A ještě jedna věc.
Tady je co každý společnost se musí seznámit s klíčovými poznámkami: I když představíte létající auta v hodnotě 300 $, která vám pomohou shodit kila pokaždé, když natankujete vydechovaný dech, mějte to pod dvě hodiny. Dopřejte ubohým duším psaní na smrtící záři našich notebooků na židlích určených k navození křečí zad. Po prvních 45 minutách si všichni sedící kolem mě sporadicky přehrávali e-mailové zprávy a ladili je.
Tento příběh se poprvé objevil v Magazín Cult of Mac, naše nová týdenní publikace v iTunes.
