Nejste to jen vy: Systémy Verizon se začínají objevovat
Společnost Verizon Wireless má dnes v celé zemi velké problémy se svými systémy, které vyvolaly a horda z frustrovanýzákazníky přejít na Twitter poté, co výpadek zablokoval aktivaci nového telefonu za posledních 24 hodin.
Aktuální problémy s platebními a upgradovacími systémy společnosti Verizon neovlivňují hovory ani data, ale The Verge hlásí, že Verizon a jeho maloobchodní prodejny potvrdily, že existuje zásadní problém, na jehož vyřešení pracují, takže noví kupující iPhone zůstali uvězněni s chybovou zprávou, dokud nebude opravena.
Před 2 dny umyl telefon mojí mámy a nemohla aktivovat nový, protože systém Verizon nefunguje. #VerizonOutage
- Jessica Storrs (@jstorrs27) 27. června 2014
Výpadek systému aktuálně ovlivňuje zákazníky na středozápadě, severovýchodě a v několika jižních státech. Předplatitelé, kteří se pokoušejí v některých oblastech provádět online platby účtů, vítali s chybovou obrazovkou déle než jeden den. Aktivační systém pro nové telefony nebo upgradovací zařízení je také na několika místech nefunkční.
Verizon výpadek potvrdil Business Insider také vydal následující prohlášení:
Bohužel máme problémy s naším fakturačním systémem, které postihují zákaznické účty většinou na severovýchodě, středozápadě a některých jižních státech. Na opravě pracujeme. Toto je problém interních fakturačních systémů, který neovlivňuje síťové služby; volání, textové a datové služby nejsou ovlivněny. Společnost Verizon Wireless se omlouvá za případné nepříjemnosti.
nemohu ani aktivovat 5s, protože verizon je právě teď… wtf…
- Caprice (@CapricePeoples) 27. června 2014