Myslíte si, že se konzumace IT týká iPadů a iPhonů? Pokud ano, uniká vám smysl
Konzumace IT je více než jen hrstka uživatelů, kteří si do kanceláře přinášejí vlastní zařízení. To je velký záběr od prvního rána zde Konference CITE v San Francisku. Skutečný příběh je, že hnutí mohlo začít tím, že si lidé brali iPad do práce a kontrolovali Twitter během pracovního dne, ale stalo se z toho něco mnohem většího.
V jádru toto hnutí není tolik o zařízeních, sociálních sítích nebo cloudových službách - jde o to, jak tyto technologie změnily vztah, který lidé s technologiemi mají. Apple a další společnosti učinily většinu lidí pohodlnými s technologiemi a ukázali jim zkušenosti s řešeními, která prostě fungují.
Jak si lidé mohou pohodlně kupovat a spravovat své osobní technologie s nově nalezenou lehkostí, začleňují je do svého každodenního života hlouběji než kdykoli předtím. To zvyšuje pohodlí, což vede k ještě hlubšímu přijetí. To je vede k tomu, že se stanou svým vlastním osobním pracovníkem v oblasti IT, což je postoj, který pak vnášejí na pracoviště.
Velký rozdíl mezi průměrným pracovníkem jako samozvaným IT pracovníkem a skutečným IT personálem je v tom, že tento průměrný pracovník má přístup ke všem druhům zdrojů, které IT prostě nemůže poskytnout - aplikace pro plnění úkolů rychleji než tradiční obchodní software, sociální média pro řešení problémů a zařízení, která se spustí během sekundy a mohou fungovat kdekoli.
Tento nový uživatel jako IT versus IT zaměstnanci je snadno největším zdrojem napětí pro CIO a IT profesionály na dnešním pracovišti. A je to ten, který nezmizí. IT se musí s tímto posunem zapojit a přepsat vlastní DNA. Díky spotřebitelským zařízením, která mají vlastní připojení k internetu a neustále rostoucí ekosystémy nástrojů, mohou uživatelé IT jednoduše ignorovat, pokud se rozhodnou.
To je zatím hlavní poselství konference CITE - tento posun se netýká žádné konkrétní technologie, je to o tom, jak lidé a jejich vztah ke všem technologiím.