| Kult Mac

Běžná stížnost, kterou jsem slyšel začátkem tohoto týdne v Konference CITE v San Francisku bylo, že Apple nebyl „skutečným“ dodavatelem podniku. IT profesionálové fňukali a sténali nad tím, že se Apple už roky nechová jako většina podnikových prodejců (jako Mac a Apple dlouho Sám profesionál v oblasti IT, pravděpodobně jsem si zamumlal o přístupu společnosti Apple k podniku mnohokrát než většina CITE účastníci). Změnilo se však to, že CIO a další IT vedoucí již nemohou jednoduše říkat „ne“, kdykoli je uvedeno Apple nebo produkt Apple.

Tento týden Apple tento bod dokonce zopakoval tím, že upustil Konfigurátor Apple, zcela nový bezplatný nástroj pro správu zařízení iOS v podnikání. Je to nástroj, který nabízí nové pracovní postupy, pokud jde o to, jak firmy pracují s iPady (a v menší míře) rozsah iPhones) a Apple vydali, aniž by to řekli svým partnerům pro mobilní správu nebo svému podniku zákazníky.

Všem těm lidem IT, kteří si dělají a stěžují si, že Apple nezveřejňuje 18měsíční plány a nedosahuje každému podniku několik měsíců před upgradem nebo zrušením produktu musím říci toto: vypořádat se to.

Spolu s oznámením nového iPadu a Apple TV (a souvisejících aktualizací iOS a aplikací) vydala společnost Apple nový nástroj pro správu zařízení iOS v podnikání a vzdělávání. Nová aplikace Apple Configurator je stažení zdarma v Mac App Store pro Mac se systémem Lion. Ačkoli to u menších organizací znamená zvládnutí správy iPadů, iPhonů a iPodů touch, nenahradí to více plnohodnotných řešení pro správu mobilních zařízení pro střední a větší společnosti.

Apple začíná s používáním iPadu ve velkých organizacích opravdu vážně. Administrátoři školy a pracoviště budou velmi spokojeni s Apple Configuratorem, novou aplikací pro Mac, která vám umožní - překvapení! - nakonfigurujte více iPadů najednou, to vše z pohodlí obrazovky vašeho počítače.

Pokud je zde nejprve hláška Konference CITE, to by musela být důvěra. Prakticky každá diskuse, kterou jsem za poslední dva dny vedl, se scvrkla na úroveň důvěry mezi IT a uživateli.

Důvěra může být základem všech zdravých lidských vztahů, ale IT profesionálům na pracovišti to nejde snadno. To je základní napětí, které mají zaměstnanci IT, pokud jde o konzumaci IT. Nejde o zařízení ani veřejné cloudové služby. Jde o důvěru uživatelům, které podporujete.

Konzumace IT je více než jen hrstka uživatelů, kteří si do kanceláře přinášejí vlastní zařízení. To je velký záběr od prvního rána zde Konference CITE v San Francisku. Skutečný příběh je, že hnutí mohlo začít tím, že si lidé vzali iPad do práce a celý pracovní den kontrolovali Twitter, ale stalo se z toho něco mnohem většího.

V jádru toto hnutí není tolik o zařízeních, sociálních sítích nebo cloudových službách - jde o to, jak tyto technologie změnily vztah, který mají lidé s technologiemi. Apple a další společnosti učinily většinu lidí pohodlnými s technologiemi a ukázali jim zkušenosti s řešeními, která prostě fungují.

IPhone a iPad jsou klíčovými hráči v takzvané konzumaci IT. Tento trend, který transformuje celá průmyslová odvětví, je výzvou i příležitostí pro IT profesionály, manažery a jednotlivce téměř ve všech oblastech.

Vůbec první Consumerizace IT v podniku (CITE) konference a výstava, která začíná tento víkend v San Francisku. Konference je jedinečnou příležitostí, jak vyslechnout IT a lídrům podniků z každého odvětví se dobře vedlo jako prodejci, odborníci a koncoví uživatelé, kteří naskočili a chopili se otěží tohoto nového pracoviště jev. Na čepu budou příběhy o inovacích, případové studie úspěšných mobilních iniciativ a mnoho dalšího.

Dell se to dnes pokusil rebrand sám jako end-to-end podnikový prodejce IT uprostřed zpomalujícího prodeje spotřebitelských počítačů. Zdá se, že společnost jde ve šlépějích společností IBM, které prodaly své podnikání v oblasti počítačů společnosti Lenovo, a společnosti HP, která se loni v létě přiblížila prodeji své divize osobních systémů.

Společnost Dell se zcela nedostane z podnikání s počítači, alespoň zatím ne. Společnost bude i nadále vyrábět svou řadu počítačů XPS, které cituje jako úspěch. Odkloní se však od méně výnosných trhů, včetně periferií pro počítače.

Nedávná studie šéfů financí na více než 200 společnostech odhaleno že každý šestý očekává, že práce CIO zanikne do pěti let. Více než dvakrát tolik (40%) očekávalo, že IT bude nakonec složeno do finančního oddělení. To zdůrazňuje dopad trendů jako BYOD, konzumace ITa rostoucí význam cloudových služeb.

Vzhledem k tomu, že se IT oddělení snaží vypořádat se stále větším přílivem iPhonů, iPadů, zařízení Android a dalších „spotřebitelských“ technologií, vyvolává to velké otázky. Pomohlo by předání správy IT finančnímu řediteli s omezenými technickými zkušenostmi nebo by to bránilo pozici Apple jako obchodního dodavatele? Vedlo by to k zastavení programů BYOD nebo k jejich potlačení? Bylo by to nakonec prospěšné pro většinu zaměstnanců ve společnosti?

Nová zpráva společnosti Forrester jasně ukazuje, že oddělení IT a uživatelé, které podporují, nejsou na tom stejně, pokud jde o zaměstnance, kteří na pracovišti používají svá vlastní zařízení. Podle průzkumu Forresteru mezi IT zaměstnanci a znalostními pracovníky ve skutečnosti ukazuje, že IT může být do značné míry mimo kontakt s kolik uživatelů přináší své vlastní iPady, iPhony a další mobilní zařízení a kolik zařízení každý zaměstnanec přináší do pracoviště.

To přidává zajímavý kontrapunkt ke studii, kterou jsme profilované dnes brzy, což naznačovalo, že a velká IT oddělení začínají přijímat BYOD a další části konzumního trendu IT.

Active Directory společnosti Microsoft je základní součástí prakticky každé podnikové sítě. Když jsem se podíval na Centrify’s DirectControl pro mobilní zařízení„Vybral jsem jeho hlubokou integraci s Active Directory jako hlavní funkci a náskok před některými dalšími správa mobilních zařízení (MDM) sady na trhu. Důvodem je, že Active Directory je nezbytnou součástí technologické infrastruktury v drtivé většině podniků.

Přestože je služba Microsoft řešením (a funkcí systému Windows Server), je služba Active Directory technologií, které by měli porozumět všichni odborníci na IT společnosti Apple a měli by mít určité dovednosti v používání. S Xserve pryč a OS X Server směřoval k omezenějšímu využití od vydání Lion loni v létě, Active Directory se stává de facto standardem pro počítače Mac a iOS stejně jako pro Windows PC.