Apple a Samsung jsou hořkými rivaly v technologickém průmyslu, který vyrábí spoustu produktů stejného typu, ale pokud jde o inovace, tyto dva jsou naprostým protikladem.
Arno Lenior je jedním z mála lidí na planetě, kteří pracovali v obou společnostech, a přestože Samsung dostává špatný rap za kopírování produktů Apple, bývalý marketingový ředitel společnosti Apple prozrazuje, že Samsung v mnoha ohledech bere inovace stejně vážně jako v Cupertinu, jinak by měl nikdy nedokázali přejít od společnosti, která téměř před 100 lety prodávala rýži, k transformaci na jednoho z nejlepších světových výrobců televizorů a smartphonů.
Nyní, když Lenior v květnu opustil společnost Samsung, se MarketingMag posadil s australským obchodníkem, aby získal své názory na inovace a na to, jak se stala součástí myšlení společnosti Apple.
"V Apple jsou inovace jednoznačně součástí DNA společnosti," Lenior řekl Marketing Mag. "Inovace interně byla víc než jen módní slovo." „Inovace“ byla součástí KPI všech. Je zajímavé, že definice byla ponechána velmi otevřená, pokud jde o to, jaký je vlastně výklad inovací. Byla to individuální věc a také způsob myšlení. Bylo tedy na vás, abyste definovali, co pro vás inovace vlastně je a jak se vztahuje na to, co děláte každý den. “
Lenior byl v Apple, když se Steve Jobs pokoušel nasměrovat společnost zpět do kurzu s vydáním iMacu a iPodu. Mnoho společností používá fokusní skupiny, aby se pokusilo objevit nové oblasti pro inovace, ale Lenior říká, že se brzy dozvěděl, že spotřebitelé neznají odpověď na otázky, které si společnost klade.
Zatímco se Apple zaměřuje na inovace na individuální úrovni, Lenior odhaluje, že celá organizační struktura Samsungu se zaměřuje na inovace prostřednictvím masivních výdajů na výzkum a vývoj.
„Samsung vybudoval pět center výzkumu a vývoje po celém světě. Myslím, že ve výzkumu a vývoji je asi padesát tisíc lidí. A za poslední kalendářní rok utratili za výzkum a vývoj přibližně 11 miliard USD, “říká Lenior. "Samsung je největší společností zabývající se spotřební elektronikou na světě, ale je to společnost, což v podstatě je." o propojování lidí… Toho bylo dosaženo neustálým zaměřením na inovace a investování do nových technologie. "
Chcete -li zjistit více o rozdílech mezi prací v Apple a Samsung, přejděte na MarketingMag za Leniorův celý rozhovor.
