Apple možná na globální scéně nakopává všechny druhy zadků, ale potýká se s tím v Indii, kde je iPhone aktuálně na 11. místě v celkovém seznamu chytrých telefonů. Abychom to uvedli na pravou míru, Apple představuje pouze 1 procento indických prodejů iPhone, přičemž v první polovině letošního roku se prodalo méně než 1 milion telefonů.
Ale má plán (no, několik), jak to všechno změnit.
Jedním z velkých problémů společnosti Apple v Indii je cena. V zemi, kde je národní průměrný plat již jen zlomkem platu v USA (roční medián příjmu na obyvatele v Indii je pouhých 616 $), je iPhone prostě příliš drahý. Věci se ještě zhoršily, když kvůli novým dovozním nákladům Apple cenu iPhonu ještě zvýšit.
Nová strategie společnosti Apple
Podle BloombergApple má však novou, víceúrovňovou strategii. Pokud jde o cenu, Apple se nezaváže snížit své maloobchodní ceny, ale mluví s maloobchodníky a bankami, aby je přesvědčil, aby nabízeli prázdninové nabídky po celý rok.
Společnost také klade nový důraz na maloobchodní zkušenosti. Bez obchodů Apple v Indii by Apple musel při prodeji svých telefonů spoléhat na dodavatele třetích stran. Aby pomohl uplatnit větší kontrolu, Apple údajně přepracovává své značky a zkušenosti s produkty v obchodě. To bude zahrnovat školení pro maloobchodní zaměstnance, které zákazníkům ukáže, jak používat telefony iPhone, a každodenní konferenční hovory s vedoucími pracovníky Apple k měření pokroku v obchodech.
Apple také hodlá zavést nové, přísnější cíle pro obchody, které mají v zásobě iPhone, s cílem prodat 40–50 telefonů týdně. Ti, kteří tak neučiní, mohou být odříznuti. Apple dlouhodobě doufá, že otevře své vlastní Apple Stores v Indii. Doufejme, že se budou nacházet v Novém Dillí, Bengaluru a Bombaji.
Bude toto všechno přispívat k úspěchu společnosti Apple v Indii? Máme podezření, že společnost má stoupání do kopce, aby v zemi získala dynamiku. Nicméně vzhledem k druhému nejlidnatějšímu trhu na světě, který je zde k dispozici, je pochopitelné, proč by si Apple myslel, že stojí za to se na něj zaměřit.