Pouze polovina ze 100 nejlepších maloobchodníků přijme Apple Pay do konce roku 2015

Během svého lednového konferenčního hovoru s investory Tim Cook řekl, že rok 2015 bude „rokem Apple Pay“ a zatímco mobilní peněženka Apple má již vyskočili soupeři, jako je Peněženka Google, nový průzkum mezi 100 nejlepšími maloobchodníky v zemi zjistil, že Apple Pay stále čeká dlouhá cesta do kopce bitva.

V rozhovoru s Reuters“Mluvčí společnosti Apple řekl, že hovořili se všemi 100 nejlepšími obchodníky v tomto roce a„ zhruba polovina z nich letos přijme Apple Pay, mnoho dalších v příštím roce “.

To zní docela dobře, ale agentura Reuters se rozhodla promluvit se všemi 100 samotnými obchodníky a zjistila, že téměř dvě třetiny nemají v plánu letos začít přijímat Apple Pay. A pouze čtyři společnosti uvedly, že se již plánují připojit k programu v roce 2016.

Nedostatečná poptávka zákazníků byla uvedena jako hlavní důvod, proč maloobchodníci nepřijímají Apple Pay, a to navzdory agresivnímu marketingu nové mobilní peněženky ze strany společnosti Apple. Jeden špičkový obchodník řekl, že Apple zavolal, aby přesvědčil jejich společnost, aby přijala Apple Pay, i poté, co řekli Applu, že to neudělají, protože o to nepožádalo ani „malé procento“ zákazníků.

Dalším důvodem pomalého přijetí byl nedostatečný přístup k datům poskytovaným obchodníkům během transakcí Apple Pay. Apple by to mohl vyřešit aktualizací Apple Pay 2.0, která by měla zahrnovat věrnostní programy a lepší obchodní služby, jako jsou ty, které nabízí StarBux. Jiní obchodníci uvedli, že se zdržují, protože se plánují zúčastnit služby CurrentC, která bude spuštěna později v tomto roce.

Někteří podporovatelé CurrentC jako Target a Best Buy již oznámili plány na přijetí Apple Pay v budoucnosti, ale největší překážkou masové adopce může být to, že majitelé iPhonu 6 a Apple Watch jej dostatečně nepoužívají. Průzkum provedený v březnu na 1000 uživatelích iPhone 6 zjistil, že i když 15 procent vyzkoušelo Apple Pay, pouze 6 procent jej nadále používá.