Během úterní akce práva na opravu v Bílém domě Apple oznámil celostátní rozšíření svých programů samoobslužných oprav a nezávislých poskytovatelů oprav.
Tento krok pomůže nezávislým opravnám tím, že jim poskytne potřebné nástroje a dokumentaci pro opravy zařízení Apple.
Apple podporuje zákon Right to Repair Act v USA
V rámci tohoto kroku Apple poskytne požadované nástroje, díly a další dokumentaci nezávislým opravovnám a spotřebitelům k opravě iPhonů a Maců v USA. To jim umožní opravit své zařízení Apple sami. Tento krok také pomůže zvýšit životnost produktů Apple.
Program nezávislých poskytovatelů oprav společnosti Apple běží od roku 2019. Společnost však neposkytuje obchodům diagnostické nástroje, které by mohly ztížit odstraňování problémů.
Podle kalifornského zákona o právu na opravu musí společnost tyto nástroje zpřístupnit všem nezávislým obchodům. Cupertinský gigant plánuje následovat stejný model na celostátní úrovni Reuters.
Během akce v Bílém domě Brian Naumann, viceprezident společnosti Apple pro servis a provoz, řekl: „Máme v úmyslu ctít nová ustanovení o opravách v Kalifornii v celých Spojených státech. Apple také věří, že spotřebitelé a podniky by měli prospěch z národního zákona, který vyvažuje opravitelnost s integritou produktu, použitelností a fyzickou bezpečností.
Apple podpořil kalifornský zákon o právu na opravu letos v srpnu, což překvapilo snad každého. Společnost měla léta bojoval a byl proti návrhu zákona v jiných státech.
Stále je třeba řešit problémy
Program samoobslužných oprav společnosti Apple umožňuje zákazníkům zapůjčit si nástroje pro opravu jejich iPhonů nebo MacBooků. Programu je však často vytýkána vysoká cena náhradních komponent. Navíc tomu nepomáhá ani to, že Apple dodává 70 liber nástrojů.
Prezident Biden chce spotřebitelům pomoci usnadnit opravu jejich zařízení. Zatímco mnoho společností nabízí náhradní díly, dělají věci, které jsou pro spotřebitele notoricky složité, aby je odradily od cesty vlastní opravy. Bílý dům proto v úterý vyzval Kongres, aby schválil legislativu chránící právo na opravu.
