Jedna z prvních velkých studií nárůstu práce na dálku způsobená pandemií COVID-19 naznačuje, že pracovníci, kteří nejsou v kanceláři, čelí „skrytému trestu“.
Je to omezení zpětné vazby a poradenství, které může nejvíce poškodit lidi na začátku jejich kariéry. Studie se zabývala inženýry ve velké technologické společnosti a způsobem, jakým si navzájem nabízeli zpětnou vazbu ke svému kódu.
Studie zjistila, že vzdálení pracovníci mohou čelit „skrytému trestu“
Vzhledem k tomu, že velké společnosti začaly obracet kurz zásad práce na dálku, které vyvolala pandemie COVID-19 — k námitce mnoha zaměstnanců, kteří poukazují na svou vzdálenou produktivitu — nová studie říká, že zaměstnanci jsou platit skrytou cenu pro flexibilitu, podle nové zprávy v The New York Times.
Apple je jednou z takových společností, která začala vyžadující firemní zaměstnance pracovat v kanceláři alespoň nějaký čas v dubnu 2022 po prodlevách.
Výsledky studie pocházejí z a pracovní papír od ekonomů z Federální rezervní banky v New Yorku, Harvardské univerzity a University of Iowa. Vzhledem k tomu, že změny na pracovišti proběhly během pandemie rychle, akademické studium je teprve nyní dohání.
The Times popsal, jak studie fungovala:
Ekonomky — Natalia Emanuel, Emma Harrington a Amanda Pallais — studovaly inženýry ve velké technologické společnosti. Zjistili, že práce na dálku zvyšuje produktivitu starších inženýrů, ale také snižuje množství zpětné vazby mladší inženýři obdrželi (ve formě komentářů ke svému kódu) a někteří z mladších inženýrů s větší pravděpodobností opustili firma. Účinky práce na dálku, pokud jde o klesající zpětnou vazbu, byly zvláště výrazné u inženýrek.
Studie se zabývala komentáři v kódu inženýrů
Studie se podrobně zabývala připomínkami, které inženýři vznesli ke kódu toho druhého. Zjistilo se, že užitečný komentář byl o 21 % vyšší mezi inženýry ve stejné budově než mezi inženýry v samostatných budovách před pandemií.
A jakmile vypukla pandemie a všichni pracovali na dálku, komentáře celkově opadly. To naznačovalo, že fyzická blízkost byla nejdůležitějším faktorem.
"Síla blízkosti"
Studie to nazvala „síla blízkosti“ a uvedla, že nejvíce pomáhá mladším pracovníkům.
"Nacházíme kompromis nyní a později spojený s prací na dálku," řekl Harrington, ekonom z University of Iowa. "Zejména pro začínající inženýry, kteří jsou v této konkrétní firmě noví, a mladší inženýry dostávají méně zpětné vazby od svých starších kolegů, když jsou na dálku."
The Times uznaly, že studie jedné společnosti je úzká. Ale naznačuje to, že osobní školení a mentorství je obtížné replikovat na platformách spolupráce, které mnoho společností používá (Zoom, Slack atd.).
"To je to, co prarodiče říkali už dlouho," řekl Emanuel, ekonom Federální rezervní banky v New Yorku, v nedávném rozhovoru. "Osobní schůzky jsou velmi odlišné od FaceTime."
Pěstování osobních vztahů
Článek obsahoval rozhovory s mladými pracovníky, kteří zvažovali opustit flexibilní ujednání, aby si našli práci v kanceláři, kde by mohli lépe pěstovat vztahy.
A také zasáhlo varování „sejde z dohledu, sejde z mysli“, což naznačuje, že někteří, kteří se rozhodnou pro dálkové ovládání příležitosti mohou ztratit rafinovanými způsoby a až moc si uvědomit dopad na kariérní úspěch později.
„Ti, kteří chtějí práci na dálku – ti, kteří pravděpodobně využijí práci na dálku – jsou pravděpodobně těmi, kteří přijdou o práci nebo alespoň o příležitostí díky práci na dálku,“ řekl Kweilin Ellingrud, ředitel McKinsey Global Institute, který studoval vliv práce na dálku na kariéru. rozvoj.