След десетилетия, в които ни показваха най -добрите начини за взаимодействие с компютри, Apple изостава от потребителския интерфейс на бъдещето - гласови контроли, задвижвани от интелигентен, разговорен AI.
Google, от друга страна, поставя изкуствения интелект под формата на Google Assistant в центъра на новите си смартфони Pixel и интелигентния високоговорител на Google Home.
Майсторството на потребителския интерфейс на Купертино е легендарно: Mac, iPod и iPhone направиха графичния интерфейс, мишката, колелото за превъртане и мултитъч мейнстрийм. Но Apple трябва да се включи в разговора за AI, ако е сериозно да си осигури място в бъдещето ни.
По време на Пресконференция във вторник, който показа новите телефони, високоговорител и VR слушалки, наречени Daydream View, Изпълнителният директор на Google Сундар Пичай призна, че това са първите дни за Google Assistant. Но той обеща, че AI ще се подобрява непрекъснато и предвиди ден, в който ще стане възможно да се изгради „индивидуален Google за всеки потребител“.
Хардуерът изглеждаше добре, но винаги включеният AI открадна шоуто.
„Нашата визия за Google Assistant е да бъде универсална, да присъства навсякъде, където потребителят се нуждае“, каза Пичай. Докато телефонът Pixel ще постави AI на Google отпред и в центъра, Google Home е мястото, където наистина ще блести. В крайна сметка там живеем. И това е мястото, където най -естествено ще взаимодействаме с помощниците на AI чрез гласови команди.
Сири и Алекса: Тъпи и по -тъпи
Първо, нека признаем слона в стаята. Сири може да бъде изключително глупава.
За всяко текстово съобщение, прекъснато успешно с глас с помощта на AI асистента на Apple, има прост въпрос, който дава абсурдни резултати. Alexa, мозъкът зад винаги слушащите говорители на Amazon Echo и Dot, също няма да спечели гениален конкурс скоро.
Сири също не е непременно там, когато имате нужда от нея. На Apple TV и по -старите iPhone, Siri остава с натискане на бутон (въпреки че „Здравей, Сири”, Която работи с iPhone 6s и по -нови модели, прави помощника на AI малко по -повсеместен).
Интелигентните високоговорители на Amazon обаче привличат винаги непрекъснатото изживяване, като правят гласовите команди в дома приятно правдоподобни. Независимо от случайния мрачен отговор на Алекса, високоговорителите на Amazon осигуряват гласово контролиран опит, който напомня за типа взаимодействие човек-компютър Стар Трек обеща нас преди поколения.
С Google Home, новият интелигентен високоговорител, който прилича малко на a Ренузит, този вид научнофантастичен опит изглежда готов за огромен скок напред.
Всички поздравяват Google Assistant
като Новите телефони Pixel на Google, Google Home се захранва от Google Assistant, който използва огромната графика на знанията на гиганта за търсене, за да даде резултати, които имат смисъл. И подобно на Alexa, Google Home ще ви слуша непрекъснато, винаги готов да изпълни вашите оферти. (Освен ако не натиснете бутона за заглушаване.)
Говори се, че Apple работи на подобно устройство, вероятно с разпознаване на лица вграден, но изглежда да сме начин да го видим на пазара.
Apple TV в момента работи като център за интелигентен дом, но ако искате да изпращате гласови команди, трябва да намерите това супер тънко дистанционно управление и да натиснете бутон, преди да отворите устата си. И Apple TV, въпреки че става все по -полезна през цялото време, остава свързана с независимия AI на Siri.
Готов съм да се обзаложа, че липсата на основна гласова функционалност е една голяма причина HomeKit - амбициозна платформа за автоматизация на дома Apple бе представена на световната си конференция за разработчици през 2014 г. - продължава да избледнява, с сравнително малко продукти, съвместими с HomeKit на пазара.. (Няколко разработчици са казали Култът към Mac че строгите стандарти за сигурност на Apple също забавиха HomeKit.)
Apple TV не слуша
Снимка: Джим Меритеу/Култът към Mac
Ако Apple иска Apple TV да бъде истински домашен център, тя трябва да работи с глас.
Едно е да настроите правило, което включва светлините ви и запалва нагревателя, когато дърпате колата си в гаража. Друго нещо е да можете да издавате гласови команди-„изключете кухненското осветление“, „пуснете някакъв Black Sabbath от ерата на Ози“ и т.н. - и тези неща да се случват надеждно и с нулеви усилия.
Ако говорите за интелигентен дом, вие говорите за дом, с който можете да говорите. Ако сте заседнали в запомнянето на гласови команди, вие сте заседнали в тромавото минало.
Alexa на Amazon предлага вкус на по -добро и по -умно бъдеще. Може да звучи като хипербола, но използвайки Alexa на Amazon Echo е наистина преобразуваща. Помолете Алекса да настрои таймер, да пусне песен или да ви каже температурата няколко пъти и скоро ще се окажете, че искате да кажете „изключете светлините“, дори ако не притежавате нито една интелигентна крушка.
Siri работи подобно добре с ясни, добре дефинирани задачи. Но липсва набор от микрофони за далечни полета като тези в високоговорителите на Amazon и Начална страница на Google, Siri идва кратко.
Добавянето на изкуствения интелект на Google към микса ще направи този тип взаимодействие човек-компютър още по-често срещано явление, особено след като т.нар Действия за разговор отворете „напред -назад“ взаимодействия. (Демонстрацията на Google използва приложението Uber като пример: Разговорните действия биха ви позволили да кажете „Обадете ми се в Uber.“ Тогава приложението Uber може да попита къде отивате, какъв размер кола искате и т.н.)
Ако Google Home може да съответства на възможностите за разпознаване на глас на Alexa и също така да постави базата знания по подразбиране в интернет вашето обаждане, всичко в пакет, който позволява безпроблемно взаимодействие, всички ще говорим много повече с компютрите често.
Някои хора се притесняват за последиците за поверителността на винаги слушаща притурка, а за тези хора Google Home включва бутон за заглушаване. За останалите от нас полезността на един наистина полезен AI помощник ще надхвърли всички параноични мисли.
Отворената прегръдка на Google с AI
По време на демонстрацията във вторник, Google Асистент изглеждаше много напреднал. Толкова бърз като Alexa и толкова умен, колкото Google, той даде подходящи отговори, които звучаха много по -малко стилно от почти всичко, което прави Siri.
Да, осъзнавам, че това е демонстрация и че демонстрациите не са реалният свят.
Но всеки, който някога е използвал приложението Google на iPhone, знае, че то предоставя информация за действие, независимо от това заявка, докато Siri работи от скрипт за игра, който работи за определени заявки, но просто не може да се конкурира (поне не още). Google Assistant, описан от компанията като „вашият личен Google“, се ръководи от дълбокото обучение, което дава възможност Сега карти и други все по -полезни продукти на Google.
Още по-мощното, категоричното прегръщане на отворените системи на Google означава, че работата с услуги на трети страни като Uber и IFTTT ще бъде част от ДНК на Google Assistant. Точно като Alexa предлага умения и Apple TV работи с приложения, Google Home несъмнено ще даде възможност на разработчиците на трети страни да създават полезни добавки.
Google Assistant доставя AI на масите
Всички сме чували приказките за липсата на иновации и бавността на Apple при внедряването на нови функции. Всеки знае Apple всъщност не се интересува да бъде първа. И компанията очевидно цени целите за поверителност, дори и да може възпрепятства собствените си занимания с изкуствен интелект.
Но докато делиберативният подход на Купертино може би произвежда най -добрия хардуер навсякъде, Google е прокарване на иновационния пакет, когато става въпрос за предоставяне на AI помощник, който работи в реалния свят сценарии.
Какъв е реалният риск за Apple?
Рекордът на Google по отношение на хардуера е петна. Но ако Google Assistant се окаже толкова добър, колкото изглеждаше по време на демонстрациите на Google Home и Pixel на телефона, може да има проблеми в Купертино.
Всеки куц отговор от Siri ще ни направи по -малко вероятно следващия път да използваме AI асистента на Apple. Всеки блестящ отговор от Google Home ще направи Siri по -глупав в сравнение, ето защо Amazon и Google на Apple се борят с любимите си устройства с интелигентни технологии от дълго време сега - Alexa срещу Google home.
Apple показа на всички как да накарат компютрите, сензорните екрани и AI интерфейсите да работят в реалния свят. Благодарение на Apple, ние напълно прегърнахме лесни за използване компютри, елегантни смартфони и мощни таблети. И дори свикваме да говорим с нашите устройства - концепция, която Siri е пионер.
Сега Google изглежда готов да поеме контрола над разговора, когато става въпрос за взаимодействие човек-компютър. Да се надяваме Раздвижването на Apple с изкуствен интелект означава, че Купертино изработва остроумна (но разумна) дуплика.
