UPS казва: Ние познаваме Mac от Apple
След скорошната ни публикация за Компютрите на Apple държаха заложници тъй като те бяха изпратени до FDA с документация, сякаш са плодове, Сюзън Розенберг, мениджър за връзки с обществеността в UPS, изясни загадката в имейл изявление до Cult of Mac:
„Продуктите на Apple не се свързват с плодове за документация за внос или разрешаване. Случайно UPS групира FDA и Dept. на земеделието в същото съобщение за проследяване като UPS осигурява подробна видимост на събитията в реално време чрез нашия процес.
FDA има изисквания за документация за внос за устройства с ниско ниво на излъчване на радиация с лазери като CD-Roms или DVD компоненти, които са част от почти всеки компютър.
Розенберг ни посочва Страница на Администрацията по храните и лекарствата относно продуктите, излъчващи радиация, където се напомня, че изпращането на електронни продукти - включително тези мобилни телефони, апарати за ултразвукова диатермия или микровълнови нагреватели на кръв, които щяхте да пуснете в публикацията - ще бъдат проверени. (Слава на читателите на МС, които коментираха предишния пост, че това е истинската причина).
И така, за какво са забавянията?
Розенберг казва:
„Компютрите не се задържат от този проблем, а забавянията или прекъсването на обслужването не са често срещани. Възможно е да има забавяне поради механични или метеорологични условия или обемния поток в определен ден или опаковката е неправилно подбрана. С други думи, пакет изчисти освобождаването на митниците и FDA и след това беше забавен на изходящия си самолет от заминаването ни от центъра или следващото му пристигане, което може още да не покаже следващото сканиране на дестинация. The Връзка към Flickr изпратихте (NB: от потока на Адам Джаксън, който стимулира първия пост) няма следващия набор от сканирания, което ме води до това заключение. Правим ли някога грешки... Да. Но ние сме силни с възстановяването на нашите услуги и видимостта за корекция. "
Междувременно, Адам Джаксън взе си iMac здрав и здрав - проверете неговия разопаковане на снимки.
Може би купувачите на Mac са по -нетърпеливи от другите клиенти да получат покупките си възможно най -скоро?