Apple и Google започнаха бързо да разработват решение за проследяване на контакти COVID-19, което е едновременно интелигентно и съобразено с поверителността. За съжаление, повече от шест месеца след като компаниите обявиха кросплатформения подход за проследяване на контакти, малко места в Съединените щати го използват.
Това е труден урок за най -голямата технологична компания в света. И такава, че всеки е малко по -беден, че е научил.
Независимо дали сте най -големият фен или привърженик на планетата или най -подозрителният антитръстов регулатор, всеки е съгласен, когато става въпрос за Apple: екосистемата на Купертино работи. Apple взе Алън Кей идея за вертикална интеграция - че компаниите, които сериозно се занимават със софтуер, също изграждат свой собствен хардуер - и бягат с него чак до банката.
Както веднъж каза Стив Джобс, продуктите на Apple просто работят. IPhone комуникира чудесно с iPad. IPad говори добре с MacBook. Apple Music свири на всичко. Всичко е перфектно представено на дребно благодарение на магазините на Apple. И, хей, дори можете да си купите неща с Apple Card, ако искате.
Apple изгражда всичко това и в резултат на това се вписва перфектно по начин, който прави много сложното да изглежда смешно просто.
Границите на решението
Вярата на Tech в какъв писател Евгений Морозов обажданията „решението“ често се появяват, когато компаниите приемат тази идея за рационализирани поправки с едно щракване и се опитват да я приложат за решаване на реални проблеми. Нечестно е да се описва като наивност. Той обаче подчертава как бъркотията в реалния свят влиза в конфликт с мантрите „просто работи“ в Силиконовата долина. Като най -ценната технологична компания в историята, Apple представя постиженията на Силициевата долина по -добре от повечето - дори и да е далеч по много от начините, по които работи.
Но провалът за проследяване на контактите с коронавирус показва, че вертикалната интеграция не работи във всеки сценарий. Apple се движи бързо, когато, през април, тя обяви, че се е обединила с Google (компанията, която някога е искала отидете на термоядрена война срещу) за разработване на инструмент за проследяване на контакти, който много интелигентно да предупреди потребителите, ако те влязат в контакт със заразени лица-без да се компрометира поверителността.
Системата за известия за експозиция на Apple беше умна, елегантна и бързо внедрена. Всичко, което трябва да се направи, е да използват API за изграждане на свои собствени локални приложения. Широкото приемане би могло да превърне традиционно традиционната задача с интензивна работа проследяване на контакти - което изисква армии от обучени служители да локализират и уведомяват хората, потенциално изложени на заразен човек - много по -управляеми. Правилно приложено, това може да се случи практически автоматично за всеки, който носи iPhone или Android устройство с инсталирано приложение.
Случи ли се това? Най -вече не.
Проследяването на контакти с COVID-19 е изправено пред предизвикателства
Първо имаше погрешни страхове какво точно е разработено от техническите титани. Дори и с тези тревоги, които са най-вече разсеяни, обаче нещата не вървят гладко за решението за проследяване на контактите на Apple и Google COVID-19.
Ето го Дейвид Уберти писане за The Wall Street Journal тази седмица:
„Месеци след изблик на оптимизъм относно потенциала на технологиите да помогнат за проследяването на разпространението на Covid-19, смесването на приложения за мобилни телефони в САЩ е дало неясни резултати на фона на непоследователни политики и използване.
Десет щата и Вашингтон, DC, пуснаха приложения, които уведомяват потребителите за излагане на заразени хора чрез рамка за развитие, създадена от Google и Apple Inc. на Alphabet Inc. Още 11 са или пилотни, или изграждат такива инструменти.
Но липсата на национална стратегия - за разлика от много европейски страни, които са приели такива приложения - добавя а пречка да се гарантира, че инструментите работят в рамките на държавните линии, тъй като броят на случаите отбелязва нагоре, експерти в областта на технологиите и общественото здраве казвам."
Графика, публикувана със статията, ясно показва колко малко държави са приели досега инструмента за проследяване на контакти на Apple и Google. Щатите, които го използват, оцветени в зелено, изглеждат като малко повече от половинчато петно върху карта, която иначе е розова, за да не показва никакво приложение. На няколко места се опитват две приложения, защото очевидно две са по -добри от едно. (Или някои подобни глупости.)
Apple от своя страна продължава да подобрява инструментите си за реагиране на коронавирус. В четвъртък, той актуализира придружаващото го приложение за скрининг на COVID-19, добавяйки нови въпроси, които да помогнат на потребителите да определят тежестта на симптомите и др. Но най-голямото му, най-трансформиращо усилие-инструментът за проследяване на контакти, вграден в iOS-продължава да бъде игнориран разочароващо.
Не обвинявайте Apple
Умно ли е да обвиняваме Apple за липсата на успех в приложенията за проследяване на контакти? Не, това би било смешно. Той обаче показва предизвикателствата, пред които е изправена Apple, докато се движи отвъд поставянето на пробив във Вселената, като прави наистина привлекателна компютри и смартфони и да направят пробив във Вселената, като, да речем, заемаме значителните си ресурси, за да помогнем за спирането на разпространението на пандемия. Apple може да доведе кон до вода, но по дяволите не може да го накара да пие.
Главният изпълнителен директор на Apple Тим Кук по -рано каза, че най -големият принос на Apple може се оказа в сферата на здравеопазването. Въз основа на наистина впечатляващи усилия като потенциално животоспасяващ Apple Watch, това изглежда възможно. Но когато става въпрос за предизвикателства като, да речем, проследяване на разпространението на вируса, който причинява COVID-19, или опростяване и унифициране на здравните досиета за всички изглежда, че нещата не "просто работят" в края на краищата.
Може да има приложение за това, но светът не е уютна екосистема на Apple. И всички ние може да сме по -лоши за това.
