Като настоящ крал на света на поточното видео, Netflix знае, че има мишена на гърба си - и със сигурност се изпотява, защото Apple иска да открадне короната му. Така че Netflix използва тактика, използвана някога от Apple, позиционирайки се като оскъден, пъргав старт, способен лесно да изпревари своите дълбоко джобни противници.
Главният изпълнителен директор на Netflix Рийд Хейстингс дори нарече компанията си „анти-Apple“ този уикенд, нарисувайки Купертино като тайна компания, ограничена в оперативната си скорост чрез обсесивен контрол отгоре надолу.
Това е грешно четене на ситуацията и сериозна стратегическа грешка. Всъщност, ако Netflix погрешно изиграе картите си, той може да се окаже Sherlocked.
Лесно е да се разбере възгледът на Хейстингс. Докато Apple разтърси развлекателната индустрия с iTunes Store, през последното десетилетие тя се забави.
Apple TV не подпалва света. ITunes Store е пионер в онлайн продажбата на музика и по -късно филми и телевизионни предавания, но сега изглежда като реликва от друга епоха. Слуховете на Apple „кльощав пакет“ от телевизионно съдържание никога не се материализираха.
Netflix: Кратка история на иновациите
Междувременно Netflix беше зает с иновации. Не се задоволява само с това, че доставя филми и телевизионни предавания на своите абонати, той започва да прави свои собствени. През 2012 г. той изразходва 100 милиона долара, за да възложи два сезона на политическа драма Къща от карти. Този голям хазарт се изплати, преоткривайки Netflix като източник на завладяващо оригинално съдържание.
Последва този успех с куп достойни хитове: Оранжевото е новото черно, Странни неща, Короната и много други.
Създавайки ги, Netflix намери начин да направи услугата си още по -завладяваща, като предложи хитови предавания, които не могат да бъдат намерени другаде. В процеса той преоткрива начина, по който гледаме телевизия.
Сега е възможно да се получи Шерлокиран от Apple, точно както толкова много нищо неподозиращи компании в миналото.
Когато Apple започне да пуска собствено блокбастър съдържание, чрез Apple Music или нейното телевизионно приложение или някаква все още неизвестна нова услуга, тя незабавно ще представлява заплаха за Netflix и други стрийминг услуги. През нощта огромната потребителска база на Apple - всички с iPhone, iPad, Mac или Apple TV - ще се радват на достъп до съдържанието на Apple. И те ще бъдат примамван от майсторската реклама на Apple.
Купертино очевидно има Netflix в прицела си. Откакто започна сериозно да прави свои собствени предавания, Apple надхвърли първоначалния си бюджет от 1 милиард долара и продължава да харчи. И харчене. И харчене.
Докато първоначалният бюджет за съдържание на Netflix в момента изпреварва този на Apple, неговите парични резерви не го правят. С 285,1 милиарда долара в банката, Apple би могла - ако реши - да спечели война за изтощение срещу Netflix. И останалата част от развлекателната индустрия също.
Netflix смята, че прозрачността е отговорът
Така че Netflix се опитва да направи това, което Apple някога е направил срещу IBM, а по -късно и срещу Microsoft: Той се представя като аутсайдер.
През уикенда Хейстингс говори на конференцията TED във Ванкувър. В неговата версия на събитията, Netflix е достатъчно малък и оскъден, за да предотврати Apple, където изпълнителният директор Тим Кук трябва да подпише всяко старателно тайно решение.
“Ние сме като анти-Apple“, Каза Хейстингс. „Те се разделят, ние правим обратното. Всеки получава цялата информация... Разбирам за големите решения, взети през цялото време, с които нямах нищо общо. "
„Искаме хората да говорят истината и казваме:„ Да не се съгласяваме мълчаливо е нелоялно “, продължи той. „Не е наред да оставяш решение да премине, без да кажеш своето парче. Ние сме много съсредоточени в опитите да стигнем до добри решения с добър дебат. "
Тайната на Apple е нещо добро
И така, защо това е лоша идея? Е, за начало, това не е вярно. Apple със сигурност е тайна с външния свят (и очевидно е подновявайки своята всеобхватна война срещу изтичащите). Освен това е достатъчно тайна вътрешно, че не всеки служител на Apple може да се отбие в лабораторията на Джони Айв и да започне да си играе с прототипи на iPhone 12. Но Купертино не е някаква скърцаща бюрокрация.
В Apple ръководителите на всяко отделение се срещат всяка седмица, за да обсъдят какво правят всички други отдели. Нещата стават по -секретни, докато се движите надолу, но синергията остава името на играта. Всъщност, Уникалният дизайн на Apple Park произтича от този ангажимент за сътрудничество.
Apple също не е компания от „да“ мъже и жени. Стив Джобс беше откровен за убеждението си, че ти не наемайте умни хора, защото те са съгласни с вас. Наемате умни хора, защото те могат да ви предложат други гледни точки. Тогава работата на главния изпълнителен директор, малко като режисьор на филм, е да се увери, че тези отделни визии се сливат в нещо уникално.
Netflix произвежда много добро съдържание в момента, но липсата му на уникална визия го прави справедлива критика. Що се отнася до оригиналите на Netflix, контролът на качеството не е най-висок за всички времена. Разбира се, Netflix създава блестящо съдържание, но имаше и големи пропуски. По-специално, неприятното качество на оригинални филми с голям бюджет като високо рекламираните Ярък и освобождаване на каскадьор на Super Bowl Парадоксът на Cloverfield означава, че „директно към Netflix“ рискува да се превърне във версия на „директно към видео“ за това десетилетие.
„Netflix, ти светиш зелено“
Репутацията на Netflix за подход, свързан с количеството и качеството, навлиза дори в популярната култура. Южен парк пародира ситуацията в епизод, в който на Картман се предлага собствено шоу в Netflix, преди дори да обясни какво е то.
“Netflix, ти светиш зелено. С кого говоря? " служител на Netflix казва, когато Картман се обажда да представи проекта си.
Apple не е безупречна, що се отнася до избора на оригинално съдържание досега. Караоке на Carpool и Планета на приложенията бяха „meh“ и обидно ужасно, съответно. Но в момента Apple има малък брой сериозни тежки играчи: комедия от Кристен Уиг, анимационен мюзикъл от създателя на Бургери на Боб, научна фантастика от Стивън Спилбърг и Исак Азимов и др.
Доказателството ще бъде в пудинга, но Apple се радва на отдавна утвърдена репутация за върхови постижения-и това идва от натрапчивото му внимание към детайлите, а не въпреки това.
При условие, че расте Екипът на Apple Worldwide Video използва същия подход към видеосъдържанието, както го прави с внимателно подготвения App Store, оригиналната му стратегия за програмиране може да обслужи поредица от хитове.
В този момент не искате да бъдете позиционирани като анти-Apple. Видяхме как може да изглежда „направете обратното на Apple“. И твърде често прилича на Microsoft Zune.