Тим Кук казва, че Apple се отнася справедливо към разработчиците в „улична борба за пазарен дял“

Главният изпълнителен директор на Apple Тим Кук защити бизнес практиките на App Store и заяви, че компанията му третира целия софтуер разработчиците също така, когато той се сблъска с разпит в сряда пред Антимонополната камара на Съдебната палата подкомисия.

Кук каза, че е в интерес на Apple да се отнася справедливо към разработчиците. Компанията иска най -доброто и най -яркото за писане на приложения за iOS, каза той, защото убийственият софтуер се оказва от съществено значение за компания, участваща в „улична борба за пазарен дял в бизнеса със смартфони“.

По време на изслушването в сряда Кук и топ изпълнители от Facebook, Google и Amazon се появиха чрез стрийминг на видео пред подкомитета за антитръстово законодателство. Върхът на едногодишното разследване на бизнес практиките на Big Tech, изслушването даде възможност на законодателите да се изправят срещу лидерите на най-ценните компании в страната.

Антитръстови въпроси за изпълнителите на Big Tech

След своите петминутни встъпителни думи изпълнителите отговориха на въпроси на членове на подкомисията. Както се очакваше, Facebook, Google и Amazon се сблъскаха с най -интензивния контрол в началото.

Rep. Дейвид Цицели (D-Род Айлънд) изпече на скара изпълнителния директор на Google Сундар Пичай заради обвинения, че Google краде съдържание и заплашва ефективно да елиминира всеки, който се оплаква от интернет. Изпълнителният директор на Facebook Марк Зукърбърг е изправен пред разпит от представител Jerrold Nadler (D-New York) относно закупуването на Instagram от Facebook.

За Apple ранното разпитване се въртеше около App Store. Rep. Ханк Томпсън (D-Джорджия) за първи път установи, че Apple „е единственият, който взема решение дали дадено приложение е достъпно за потребителите на приложения чрез Apple Store“.

Спорни правила на App Store

Тогава Томпсън удари Кук с въпроси относно противоречивата работа на Apple с Процес на преглед на App Store.

„По време на нашето разследване сме чували опасения, че правилата, регулиращи процеса на преглед на App Store, не са достъпни за разработчиците на приложения“, каза Томпсън. „Правилата се измислят, докато вървите. Те се тълкуват произволно и се налагат и подлежат на промяна, когато Apple сметне за добре промяна и разработчиците нямат друг избор, освен да се придържат към промените, или трябва да напуснат приложението Магазин. Това е огромна мощност.

„Освен това правилата се променят в полза на Apple за сметка на разработчиците на приложения и се казва, че App Store също прави дискриминация между разработчиците на приложения с подобни приложения на платформата за приложения... Apple не третира ли всички разработчици на приложения еднакво? ”

„Сър, ние се отнасяме към всеки разработчик еднакво“, отговори Кук. „Имаме отворени и прозрачни правила. Това е строг процес. Тъй като се грижим толкова дълбоко за поверителността, сигурността и качеството, ние разглеждаме всяко приложение, преди да продължи. Но тези приложения, тези правила се прилагат равномерно за всички. "

Играе ли Apple любими с разработчици?

След това Томпсън попита дали Apple играе фаворити с големи разработчици. Той каза например, че според съобщенията Baidu се възползва от двама служители на App Store, които помагат на китайската електроцентрала да „се ориентира в бюрокрацията в App Store“.

„Не знам за това, сър“, отговори Кук, преди да каже, че Apple помага на големи и малки разработчици, тъй като техните приложения преминават през бета тестване.

Когато Томпсън попита за 30% намаление на продажбите на App Store от Apple и намалената комисионна за абонаменти, Кук обясни ценовата политика. Той също така каза, че „84% от приложенията не се таксуват нищо“.

Тогава Томпсън попита: „Какво ще попречи на Apple да увеличи комисионната си до 50%?“

Кук каза, че компанията никога не е увеличила намалението си от 30%, установено при стартирането на App Store през 2008 г. И го накара да прозвучи така, сякаш Apple няма да си помисли да увеличи своя дял. Това би било в конфликт с усилията на Apple да привлече най -добрите и ярки разработчици, за да подобри продуктите си.

„Съществува конкуренция за разработчици, точно както има конкуренция за клиенти“, каза Кук. „И така конкуренцията за разработчиците те пишат своите приложения за Android или Windows или Xbox или PlayStation. Така че имаме ожесточена конкуренция от страна на разработчиците и на страната на клиентите. "

Накрая Томпсън попита дали Apple наказва разработчиците, които се оплакват от практиките му в App Store.

„Сър, ние не отмъщаваме и не тормозим хората“, каза Кук. „Това е силно в разрез с фирмената ни култура.“ В началото на изслушването, Кук защитава правилата на Apple App Store също така.

App Store търпи по -голям контрол

По -късно в изслушването респ. Луси Макбат (D-Джорджия) обвини Apple, че стратегически изолира приложенията за родителски контрол, докато Купертино представи своята конкурентна функция Screen Time с пускането на iOS 12. Премахването на определени приложения предизвика протест по онова време. (Apple актуализира своите Указания за преглед на App Store за решаване на ситуацията през 2019 г.)

Кук каза, че ходовете - премахване на приложенията от магазина и стартиране на Screen Time - се въртят около защитата на децата. „Бяхме загрижени, конгресменко, за поверителността и сигурността на децата“, каза той.

Тогава Макбат твърди, че Apple се е възползвала от шестте месеца на Screen Time без конкуренция.

„Виждам Screen Time като алтернатива“, каза Кук. „Днес в App Store има над 30 приложения за родителски контрол. Така че има силна конкуренция. "

App Store като инструмент за договаряне

Макбат се включи и в предполагаема тактика на Apple за преговори. Връщайки се към стартирането на iBook Store на Apple през 2010 г., тя каза, че Купертино е използвал заплахата да задържи приложението на съперника си извън App Store като разменна монета. Тя цитира Random House, заявявайки, че потенциалната забрана на приложения е убедила издателя да се присъедини към инициативата на Apple iBook.

Кук каза, че приложенията се отказват по най -различни причини. Той обаче посочи разпростиращия се характер на App Store и „над 138 милиарда долара търговия, само в Съединените щати“.

„На макро основа вратата към App Store е много широка“, каза той. „Имаме 1,7 милиона приложения в него - това се превърна в икономическо чудо.“

Макбат завърши петминутното си разпитване с може би най-силното анти-Apple изявление за деня. Тя каза, че дори най -големите компании в страната се страхуват от огромната сила на Apple да контролира кои приложения достигат до потребителите.

„Нашите доказателства показват, че вашата компания е използвала силата си, за да навреди на вашите конкуренти и да засили вашия собствен бизнес“, каза тя. „Това е фундаментално несправедливо и вреди на малкия бизнес, който разчита на вас, за да достигне до клиенти, и задушава иновациите. Това е основата на нашата икономика. В крайна сметка това намалява конкуренцията и изборите, които са достъпни за потребителите. И това е голяма грижа за всички нас. "

Забележка: Изслушването продължава. Можеш гледайте поток на живо. Тази публикация ще бъде актуализирана.