11 декември 2013 г .: Китайска група за правата на труда призовава Apple да разследва смъртта на няколко работници във фабрика в Шанхай, управлявана от производителя на iPhone Pegatron.
Най -противоречивото е, че един от мъртвите работници е само на 15 години. Съобщава се, че непълнолетният работник се е поддал на пневмония, след като е работил изключително дълго на производствената линия на iPhone 5c.
Условия на труд във фабриките за iPhone
Лошите условия на труд в китайските фабрики излязоха наяве, след като Apple започна своя метеоричен възход през 2000 -те. Apple далеч не е единствената технологична компания, която произвежда своите продукти в Китай. Високата видимост на Купертино и склонността му да се представя като „сила за добро“ в технологиите означава, че компанията често се откроява в тази област.
Голяма част от времето компанията, наречена заедно с Apple, е доставчикът Foxconn. След като няколко работници загинаха във фабриките на Foxconn, Apple беше изправена пред тежки критики в медиите.
Стив Джобс влоши нещата с коментари, които някои се тълкуват като безразлични, като например казват на интервюиращите, че фабриките всъщност са „доста хубави“.Историята на Pegatron през 2013 г. показа, че проблемът се простира отвъд Foxconn. 15-годишният работник, който почина, Ши Джаокун, си осигури работа във фабрика в Pegatron, използвайки фалшива лична карта. (В документа се посочва възрастта му на 20.) През първия си месец в компанията той нарушава законите за извънреден труд, като работи повече от 280 часа. Той изкара 79 часа само в първата си седмица.
По -късно Apple разкри, че е изпратила медицински екип в заведението Pegatron. Експертите установиха, че условията на труд не са довели до смъртта на Ши. „Миналия месец изпратихме независими медицински експерти от САЩ и Китай, за да извършат разследване на фабриката“, се казва в изявление на Apple. „Докато са намерили няма доказателства за връзка за условията на труд там, ние осъзнаваме, че това е малко удобно за семействата, които са загубили своите близки. Apple има дългогодишен ангажимент да осигури безопасно и здравословно работно място за всеки служител в нашите доставки верига, а ние имаме екип, работещ с Pegatron в тяхното съоръжение, за да гарантираме, че условията отговарят на нашите високи стойности стандарти."
Текущи предизвикателства за Apple в Китай
След обвиненията в Pegatron компанията започна използва технология за разпознаване на лица за проверка на евентуални непълнолетни работници. Той също така се увери, че кандидатите за работни места в производствената линия са проверили личните си документи, издадени от правителството, за автентичност. Лицата на работниците бяха съпоставени с техните лични снимки с помощта на софтуер, задвижван от AI.
Междувременно Apple засили усилията си да направи веригата на доставки по -хуманна. Както е описано подробно в докладите за условията на работниците над последните няколко години, Apple постигна около 95% съответствие с прилагането на максимална 60-часова работна седмица за хората в нейната верига на доставки. Компанията също предприе стъпки за намаляване наемането на непълнолетни работници.
Независимо от това, подобни проблеми понякога се повтарят. Това е голямо предизвикателство, което Apple и неговите доставчици трябва да продължат да решават.