7 май 2014 г .: Кейти Котън, страховитата, много възхитена ръководителка на световната рекламна машина на Apple, се оттегля от поста си вицепрезидент след 18 години в компанията.
По време на престоя си в Apple, Котън работи в крак със Стив Джобс и се оказва важна за контролирането на представянето на компанията в пресата. Заминаването й дава още едно напомняне, че ерата на Джобс приключи в Apple.
Важен играч в успеха на Apple
Когато мислите за успешни партньорства по време на ерата на работните места в Apple, вероятно се сещате Джони Айв или Тим Кук. Айв работи с Джобс, за да създаде поредица от хитови продукти. Кук работи с Джобс, за да се увери, че Apple може да произвежда и изпраща тези продукти в достатъчни количества.
Ролята на Cotton в Apple определи идентичността на компанията по друг начин. Докато Айв и Кук работеха директно с продуктите, тя контролира начина, по който светът гледа на Apple.
Преди да дойде в Купертино, тя работи в PR агенция, наречена KillerApp Communications, която се занимава с някои проекти за NeXT на Джобс. Въпреки че Котън никога не е работила върху акаунта в NeXT, тя е взела контакти там. Кога
Джобс пристигна в Apple през 1996 г., Cotton получи предложение за работа с компанията.Нейната работа в Apple определи странното анти-PR пространство, което компанията култивира. Никой не може да каже, че Apple е лоша в PR (това би било смешно). Компанията обаче не се опитва да бъде особено добре при това - поне не по традиционния начин.
Други PR мениджъри безкрайно ще ласкаят журналистите, за да се опитат да осигурят благоприятно отразяване. Котън беше повече от способна да настоява, за да получи публичността, която искаше, но работата й също беше да ухажва само отразяването, което Apple иска. Като Джобс, тя се гордееше, че казва „не“ на много повече, отколкото на „да“. Това беше различно училище по PR и работеше безупречно.
Как Кейти Котън помогна за оформянето на Apple
Памукът се оказа особено защита, когато става въпрос за здравословни проблеми на Джобс. Тя твърда тактика често служи като a източник на хумор в оживената популярност Тайният дневник на Стив Джобс серия.
Както тя веднъж каза пред журналистката Кара Суишър: „Не съм тук, за да се сприятелявам с репортери, аз съм тук, за да запаля светлина и да продавам продуктите на Apple“. (На Swisher's прощална статия за Cotton си заслужава да се прочете за нещо по -нюансирано от безбройните истории, осъждащи публициста като „нечестива вещица“ на Apple.)
Когато Котън обяви пенсионирането си, говорителят на Apple Стив Даулинг описа нейното въздействие. „Кейти има дал всичко от себе си на тази компания повече от 18 години," той написа. „Тя отдавна иска да прекара време с децата си. Наистина ще ни липсва. "
В крайна сметка памукът напусна Apple в края на май. Нейното заминаване уж бележи началото на а по -добра, нежна ера на PR в компанията. Макар това да е безспорно вярно, също няма съмнение, че PR етосът на Cotton, насаден на Apple, остава. Подобно на Джобс, влиянието й продължава дълго след като се оттегли от ролята си.