Проблемът с клиентите на yuppie е, че те са толкова бързи да съдят. The съдебен иск срещу Apple заради надраскани нанос ми се струва дребнав и алчен - въпреки че притежавам нано (надраскан, нац) и вероятно имам право да се присъединя.
Повече подробности за груповия иск на Джейсън Томчак срещу Apple за пускане на дефектен iPod Nanos се появиха на сайта на The Inquirer. В действието, започнато в окръжен съд в Сан Хосе, Tomczak твърди, че лесно надрасканият екран на iPod Nano прави дисплея нечетлив и по този начин нарушава държавните закони за защита на потребителите.
Tomczak твърди, че Apple продължава да измества Nanos, дори когато са знаели, че има проблеми с дизайна и като не успяват да си припомнят MP3 плейърите, компанията „пое разходите, неприятностите и разочарованието от подмяната на дефектно проектираните Nanos в класа членове. "
Ищецът твърди, че със Стив Джобс, който извади Nano от джоба си в телевизионна реклама, Apple накара потребителите да смятат, че машината е издръжлива. Tomczak твърди, че дори този прост акт може да доведе до надраскан екран, като твърди, че смолата, използвана в продукта, не е толкова дебела и здрава, колкото в предишните iPod.
Ищецът приключва делото си, като твърди, че Apple е знаела за неприятните проблеми с качеството преди пускането, но „ожесточената конкуренция в индустрията за цифрова музика“ ги принуди да го пуснат така или иначе.