Snapchat обещава промени след ожесточена реакция

Snapchat обеща да направи промени в приложението си, след като петицията Change.org привлече повече от 1,2 милиона подписа от недоволни потребители.

Snap претърпя нарастваща реакция от страна на феновете след противоречив редизайн, като много от тях призовават компанията да се върне към стария си потребителски интерфейс. Сега компанията казва, че планира корекции в секциите „Приятели“ и „Откриване“.

Snapchat започна новия си дизайн през ноември миналата година, като комбинира разделите „Чат“ и „Истории“ в едно и даде на Discover собствената си страница. Тъй като достигна до по -голям брой потребители, оплакванията нараснаха.

Потребителите оставят отрицателни оценки и отзиви в App Store и бушуват в социалните медии. Петиция на Change.org, озаглавена „Премахнете актуализацията на Snapchat”Е събрал огромните 1,2 милиона подписа досега.

Snapchat ще направи промени

Snap слуша. „Чуваме ви и оценяваме, че отделихте време да ни уведомите как се чувствате“, се казва в отговора на петицията. „Напълно разбираме, че новият Snapchat се чувства неудобно за мнозина.“

Snapchat няма да се поддаде и ще се върне към стария си дизайн. Той настоява, че новият му облик „улеснява свързването с хората, които ви интересуват най -много“. Той също така казва, че новите раздели „Приятели“ и „Откриване“ ще се „адаптират към вас“ най -много, когато ги използвате.

Той обаче планира някои промени в отговор на жалбите.

„Започвайки скоро с iOS, а с Android през следващите седмици въвеждаме раздели в„ Приятели “и Открийте, което ще улесни намирането на историите, които искате, когато ги искате “, Snap казва.

„След като получите актуализацията, ще можете да сортирате неща като истории, групови чатове и абонаменти, което ви позволява допълнително да персонализирате собствения си опит в приложението.“

Ще трябва да изчакаме и да видим дали тези промени ще успокоят милионите потребители, които мразят новия дизайн. На този етап изглежда малко вероятно, но нямаме друг избор, освен да се адаптираме. Snap ясно показа, че старият му дизайн няма да се върне скоро.

Това е донякъде изненадващо, като се има предвид, че растежът на Snapchat е разочароващ в момента. Тъй като Instagram продължава да краде потребители със собствена функция Stories, може би си мислите, че Snap ще се отчайва да се хареса. Очевидно не е чак толкова отчаяно.