Apple стартира програма за подмяна на iPod nano от първо поколение
Apple стартира програма за подмяна на първото поколение iPod nano поради проблем с прегряване с батерията вътре в устройството. Проблемът беше признат от Apple преди няколко години и те предложиха замяна на клиентите за всеки отделен случай. Редица чуждестранни правителствени агенции в Европа и Азия разследваха дефекта, а миналата година Японското министерство на търговията принуди Apple да разкаже на клиентите за заместващия уебсайт на японския език на Apple уебсайт.
Този уикенд Apple започна да изпраща имейли на клиенти, закупили iPod nano от първо поколение, за да им разкаже за програма за подмяна.
Трябва да имате серийния номер на вашия iPod nano, преди да посетите сайта, тъй като проблемът не възниква във всички iPod nanos. Ще трябва да проверите дали вашият iPod nano е един от дефектните, като използвате серийния номер, за да потвърдите допустимостта. Според Apple:
Apple е установила, че в много редки случаи батерията в iPod nano (първо поколение) може да прегрее и да представлява риск за безопасността. Засегнатите iPod nanos бяха продадени между септември 2005 г. и декември 2006 г. “, пише компанията. „Този проблем е проследен до един доставчик на батерии, който произвежда батерии с производствен дефект. Въпреки че възможността за инцидент е рядка, вероятността се увеличава с остаряването на батерията.
Apple препоръчва да спрете да използвате вашето първо поколение iPod nano, ако отговаря на условията за подмяна, и да поръчате замяна, като използвате предоставеното уебсайт. Ако клиентите се нуждаят от помощ при получаването на замяна, те могат да посетят магазин за търговия на дребно на Apple или оторизиран доставчик на услуги на Apple. Ще са необходими около шест седмици, за да пристигне замяната.
Причината, поради която Apple препоръчва на клиентите да спрат да използват iPod nano от първо поколение, е, защото колкото по-дълго е в употреба, толкова по-вероятно е да възникне проблемът с прегряването. Поради факта, че тези iPod нано са на около шест години, вероятно трябва да приемете този съвет и да спрете да го използвате - незабавно.
