Apple си партнира с Best Buy, за да направи клиентите още по -лесни за получаване на услуги и ремонт.
Почти 1000 магазина Best Buy в САЩ вече могат да поправят вашите устройства на Apple. Те предлагат корекции за същия ден за iPhone с обучени експерти, които използват оригинални части на Apple.
Apple е известна с несравнимото си обслужване на клиенти. Това прави изключително лесно да получите помощ за счупени или обезпокоителни продукти и в повечето случаи това е доста бързо. Но не всеки живее близо до Apple Store.
Сега вместо това можете да занесете вашите устройства на Apple във всеки магазин Best Buy.
Apple и Best Buy са BFF
„В Apple сме посветени на предоставянето на най -доброто обслужване на клиенти в света“ - каза Тара Бънч, Вицепрезидент на Apple на AppleCare.
„Винаги гледаме как можем надеждно да разширим мрежата си от обучени техници и сме развълнувани си партнирайте с всеки магазин на Best Buy, така че е още по -лесно за нашите клиенти да намерят оторизирано място за ремонт в близост тях. ”
С всеки магазин на Best Buy на борда, това са близо 1000 места и почти 7600 служители на Geek Squad, които са сертифицирани да извършват ремонти на Apple. И ако имате проблем с iPhone, можете да го поправите още същия ден.
Няма да ви струва допълнително
Подобно на всеки друг оторизиран доставчик на услуги на Apple, Best Buy предлага безплатни ремонти, ако вашият продукт на Apple е покрит от Apple Care. И използва само оригинални компоненти на Apple.
„Ние обичаме да сме там за нашите клиенти, независимо от нуждата на Apple, от това да им помагаме да изберат правилното устройство, да предлагат защита на AppleCare и сега да помагат за поправянето на техните устройства “, каза Триш Уокър от Best Buy, президент на Услуги.
„Винаги сме се радвали на страхотно партньорство с Apple и сме развълнувани, че заедно можем да обслужваме по -добре нашите клиенти.“
Всеки е в рамките на 20 минути от сервиз на Apple
В допълнение към почти 1000 магазина Best Buy, Apple сега работи с над 1800 оторизирани доставчици на услуги от трети страни в САЩ, което е три пъти повече от три години.
Apple казва, че осем от 10 клиенти в САЩ сега ще бъдат в рамките на 20 минути от оторизиран доставчик на услуги.
