Кабелите могат да бъдат виновни за проблемите с дисплея на LG UltraFine 5K [Актуализация]
Проблемите с кабела Thunderbolt могат да бъдат виновни за проблемите, които много потребители имат с новия UltraFine 5K дисплей на LG.
Първоначално се смяташе, че близките Wi-Fi маршрутизатори са основната причина за спорадична свързаност, но много от тях опровергават това в нишките във форума на общностите за поддръжка на Apple.
Проблемът не изглежда широко разпространен - много блокове работят без никакви проблеми - но тези, които го изпитват съобщават, че мониторът им UltraFine има тенденция да трепти и многократно да се изключва от машината, към която е включен.
В някои случаи това може да доведе до замръзване на самата машина, принуждавайки потребителите да рестартират.
LG заяви, че работи за „изолиране на проблема“ и препоръча на потребителите да поставят монитора далеч от своя Wi-Fi рутер. Изглежда, че проблемите започват да възникват, когато маршрутизаторът е на 2 метра, но мониторът може да стане напълно черен, когато бъде преместен по -близо.
Apple също потвърди, че проучва проблема.
Въпреки това, много потребители смятат, че техният рутер няма нищо общо с проблемите с връзката, които страдат. Някои съобщават, че продължават да изпитват проблеми, дори когато рутерът е отдалечен, са напълно изключени.
AppleInsiderсъщо така установи, че поставянето на Wi-Fi рутер близо до чифт монитори UltraFine, които те оценяват, няма ефект. Когато обаче един от тези монитори беше преместен в жилищна среда, той започна да вижда проблеми с свързаността от неизвестен източник.
Сега се подозира, че кабелите на Thunderbolt могат да бъдат виновни.
„При първия анализ може да е проблем с недостатъчно RFI екраниране на много ограничено количество кабели, свързани с монитора“, каза източник от корпорацията на Apple AppleInsider. „Продължаваме да разглеждаме редките съобщения за проблеми с монитора.“
Ако имате кабел Thunderbolt на трета страна, който би могъл да има по-добра екранировка, може би си струва да опитате това с вашия UltraFine дисплей, ако срещате тези проблеми. Но ето да се надяваме, че Apple и LG скоро ще намерят подходящо решение.
АКТУАЛИЗИРАНЕ: LG’s потвърди в изявление до Прекодирайтече е намерил решение за този проблем:
LG се извинява за това неудобство и се ангажира да достави възможно най -качествените продукти всички LG UltraFine 27-инчови 5K дисплеи, произведени след февруари 2017 г., ще бъдат оборудвани с подобрени екраниране.
Съществуващите единици ще бъдат модернизирани с допълнително екраниране, добави компанията. Все още не е ясно как клиентите ще поправят своите, но препоръчваме да се свържете с LG.