Един от начините да погледнете консумация на ИТ е като демократизация на технологичните решения на работното място. Ръководителите и служителите са станали много по -сложни потребители на технологии. Чрез iPhone и iPad те виждат как добре проектираните устройства, платформи и приложения могат да създадат приятно и, което е по-важно, продуктивно потребителско изживяване. В резултат на това те не толерират непохватни бизнес системи и забавят ИТ отговорите толкова, колкото преди няколко години.
Много ръководители и експерти смятат, че това вече е променило баланса на силите между CIO/IT ръководството и финансовия директор и други ръководители. Неотдавнашно проучване на Gartner установи, че като цяло финансовите директори са водещи при вземането на ИТ решения, отколкото преди само две години. Може дори да се твърди, че в допълнение към разрушаването на индустрии като музика и мобилни технологии, Apple фино нарушава ИТ и самия бизнес (с известна помощ от други технологии и бизнес новатори).
The
изследване, който Gartner провежда ежегодно от 2010 г., показва доста отчетливо, че финансовите директори набират политически капитал в технологичните области.- 44% от финансовите директори казват, че тяхното влияние в технологичните решения се е увеличило през последните две години
- 47% казват, че е останало почти същото
- 9% казват, че техните роли са намалели
Трудно е да не забележите, че почти половината от финансовите директори са постигнали успех след пускането на iPad през 2010 г. Разбира се, има и други фактори - само iPad не носи отговорност за тази промяна, но това е фактор. Наред с iPhone, устройства с Android, Apple TV или други свързани телевизионни системи и лични облачни компютърни услуги, iPad прави всички по -удобни с технологиите - и това не спира, когато рецепционистка, счетоводител или финансов директор влиза всяка сутрин в офиса.
Въпреки нарастващото влияние, почти никакви финансови директори не вземат едностранно решения за ИТ - само 1% отговориха, че са единственият вземащ решения. Много от тях обаче имаха значително участие в планирането на покупки на технологии.
- 41% са били част от група, отговорна за вземането на ИТ решения
- 16% не са били част от съвместното вземане на решения, но са предлагали съвети на такава група или на технически директор, който е вземал решенията.
Ясното послание тук е, че финансовите директори вземат по-активно участие в разработването на дългосрочни технологии и инфраструктурно планиране от всякога и вероятно ще станат част от ежедневните технологии решения. Това като цяло е добро нещо - ако директорите по информационни технологии и ИТ отделите са готови да работят заедно като сплотен екип с финансови директори и друг персонал, нещо, което посочва вицепрезидентът на Gartner Джон Ван Декер.
Финансовият директор и директорът по информационни технологии са в добра позиция да работят заедно за генериране на бизнес стойност от корпоративни ИТ инвестиции. Това представяне обаче често не се постига поради лошо възприемане на ИТ, енорийски финансов директор или CIO гледна точка, или просто невъзможност за инвестиране във взаимоотношенията CFO-CIO. Резултатите от тази година показват, че в повечето организации финансовият директор и директорът по информационни технологии работят заедно, за да финансират ИТ и да предоставят информация, която подкрепя корпоративните процеси. Но също така има възможност те да създадат мощен съюз, който генерира повече стойност за предприятието.
Проучването също така показва, че финансовите директори са готови да финансират основните ИТ проекти като цяло, защото виждат необходимостта от подобрение неща като бизнес разузнаване и анализ, които 57% от анкетираните класират като ключова област за технологичен растеж и поддържа. Критично е и сътрудничеството и управлението на знанията, което 52% от финансовите директори описват като критично бизнес използване на технологиите.
Като цяло проучването показва, че дори когато Apple и нейните продукти (както и тези на други компании) не са изрично част от бизнес диалога, те променят бизнес отношенията - и по -често това изглежда много добре нещо.
Източник: Gartner
