Защо PayPal, Amazon и Apple са лидерите в мобилните плащания

PayPal, Amazon и Apple са водещи на пазара за мобилни плащания според IDC. Изследователската компания публикува резултатите от проучване на бизнес стратегията, фокусирано върху нови и нововъзникващи платежни технологии. Проучването за 2012 г. е осмата година, в която IDC провежда проучването, но това е първата година, в която мобилните плащания бяха основен фокус.

Докато се полагат много усилия за разработване на нови платежни технологии, много от тях се основават на това NFC, повечето нови технологии все още не са достигнали до потребителите.

Като цяло мобилните плащания привличат вниманието на потребителите. IDC съобщава, че броят на лицата, извършващи мобилни плащания, се е удвоил от миналогодишния доклад и че една трета (33%) от потребителите са извършили някаква форма на мобилно плащане. Данните показват също, че пазарът на мобилни плащания се ръководи от утвърдени играчи и съществуващи технологии.

Това не е изненадващо. PayPal, Amazon и iTunes Store на Apple са утвърдени като онлайн търговци на дребно и/или платежни процесори. Естествено е клиентите да се чувстват най -комфортно, използвайки тези системи. PayPal представляваше най -мобилните опции за плащане за физически стоки в магазин за тухли и хоросан - като му даваше командващо предимство в полето за мобилни плащания на този етап.

От миналогодишното проучване имаше много развитие около мобилните плащания, включително касата на Apple в магазините за продажба на дребно на Apple, растежът на екрана системи за плащане с баркод, базирани на местоположение плащания като тези, предлагани от TabbedOut, преносими разплащателни устройства като тези от Квадрат и PayPal, Базирани на NFC технологии за цифрови портфейли, концептуални постижения към използване на Bluetooth като алтернатива на NFC и новата система за плащане на дребно в магазина на PayPal.

Въпреки този ръст, по-голямата част от потребителите, използващи мобилни плащания, са избрали познати лица и така нареченото дистанционно плащанията (закупуване на нещо чрез онлайн търговец на дребно или услуга от мобилно устройство) представляват по -голямата част от мобилните устройства плащания.

PayPal е начело на пакета, като 56% от потребителите признават, че са направили някаква форма на мобилна покупка, използвайки мобилните опции на PayPal. Тези опции представляват комбинация от видове плащане.

• Покупки в магазина, които могат да бъдат направени на няколко търговски вериги само с номер на мобилен телефон и ПИН (или карта на PayPal)
• Покупки и пикапи от местни фирми, свързани с PayPal Local
• Изпращане на пари и извършване на онлайн покупки с помощта на мобилното приложение на PayPal (налично за устройства с iOS, Android и BlackBerry)
• Транзакции с кредитни карти в местни и мобилни фирми, използващи безплатната компания PayPal Тук четец на карти

Amazon и Apple се изравниха в общото класиране. 40% от клиентите съобщават, че правят покупки от мобилно устройство, използвайки своите онлайн системи за търговия на дребно.

Подобно на PayPal, Amazon предлага няколко възможности за покупка.

• Дигитално съдържание (електронни книги, музика, видео)
• Физически стоки, продавани от Amazon онлайн
• Онлайн покупки, направени с помощта Amazon Payments

В случая на Apple тези 40% представляват покупки и/или наеми от iTunes Store на Apple, направени от iPhone, iPad или iPod touch.

Ясното послание в този доклад е, че потребителите са по -склонни да се доверяват на утвърдени марки и платежни системи, които са им познати. Трябва Apple или Amazon решат да предложат системи за директно мобилно плащане, те много вероятно ще успеят - особено ако технологията е проста и позната на потребителите. Междувременно PayPal вероятно ще продължи да увеличава преднината си спрямо останалите конкуренти за мобилни плащания.

Източник: IDC

Чрез: IP носител