Може да няма нищо общо с напускането на Джони Айв от компанията, но Apple добавя бутони обратно към своите устройства. Това е бавен старт, но се надяваме, че това е началото на тенденция. Новият 16-инчов MacBook Pro добави клавиш Escape, и отделен бутон за захранване (можете да натиснете бутона Touch ID). Плюс това, наскоро представеният калъф за батерията на iPhone 11 добави специален бутон за камера.
След това, което изглежда като десетилетия на премахване на полезни хардуерни функции, Apple най -накрая вижда ли грешката на своите начини? И ако да, какви бутони бихме искали да видим по -нататък? Нека да разгледаме сегашното разположение на земята.
Това е изключителната колона на Cult of Mac, написана от действителен гений на магазина на Apple. Нашият гений трябва да остане анонимен, но освен „Кой си ти все пак?“ попитайте каквото искате за това какво се случва зад тази хлъзгава фасада на магазина.
Отговорите ще бъдат публикувани първо в Cult of Mac’s Magazine на Newsstand. Изпратете вашите въпроси на с гениалност в темата.
Тъй като гаранциите за iPhone 5 скоро изтичат за първите потребители, нашият Genius преминава през редица законни проблеми, които можете да използвате, за да смените вашия iPhone безплатно. Ние също така се задълбочаваме дали е по -добре да бъдем предварително наясно с щетите от водата и да сменим цветовете, когато лентата Genius замени вашето устройство.
1. Моята гаранция за iPhone 5 е на път да изтече. Как мога да си сменя устройството безплатно, така че да имам нов iPhone от гаранцията на стария?
Подобно на всяка модерна технология, iPhone със сигурност има своите дефекти и производствени дефекти, дори и да са рядкост.
Дефектите на хардуера са най -лесният начин
Един от най -големите проблеми, за които трябва да сменим iPhone, е бутонът за заспиване/събуждане. Този бутон често издава или блокира и престава да реагира. Ако това се случи, сменяме устройството. Същото е и с бутоните за сила на звука. Бутонът за начало не е толкова често срещан заместител. Може да успеем да направим модулен ремонт, за да заменим гъвкавия възел, който отива до бутона за дома ви. Често пъти това го поправя, но ако не стане, ще го сменим.
По същество хардуерните дефекти са най -лесният начин. Дефектите на камерата също се появяват често, като проблеми като петна или линии на сензора и затвора не са най -често срещаният проблем. Нямаме подмяна на камера за iPhone 5, така че ако имате някой от тези проблеми, определено го внесете. Имаше и проблеми с изкривяването на металния корпус на iPhone 5. Докато екранът не е напукан и огъването или промяната е забележимо, вашата гаранция покрива и това.
Смяната на iPhone по гаранция за проблем със софтуера е малко по -сложна. Повечето софтуерни проблеми, които хората виждат, няма да доведат до подмяна на iPhone. Преди да дойдете в лентата на Genius, ще бъдете напомнени да опитате да рестартирате вашия iPhone и да възстановите от резервно копие. Тези две бързи стъпки обикновено решават повечето софтуерни проблеми. Някои софтуерни проблеми - например може би вашият WiFi е изчезнал - могат да ви получат заместващ iPhone, стига Genius да може да наблюдава и проверява проблема.
Хубавото при приемането на вашия iPhone 5 за тези проблеми: няма да ви струва нищо и удължава вашата гаранция за още 90 дни. След две подмени трябва да поискаме от мениджъра разрешение да замени iPhone, дори ако това е основателна причина. През повечето време мениджърите са готини и просто ще ни кажат да продължим и да го разменим, но политиката за две замяна трябва да действа като защита от хора, които се опитват да доят Apple за безкраен брой заместители iPhone.
2. Защо лентата Genius не ми позволява да променя цвета на моя iPhone, когато го сменя под AppleCare+?
По същество ние не го допускаме, за да бъдем в полза на нашите клиенти и да се уверим, че инвентарът тече по каналите по възможно най -ефективния начин.
Когато купувате черен iPhone, Apple следи колко модели е продала във всеки цвят и планира колко ще трябва да достави за замяна в Apple Store. Това е сложен процес да се заредят всички магазини на Apple с точното количество iPhone в различните конфигурации, въпреки че Apple го прави лесен.
Разрешаването на клиентите да променят цветовете на случаен принцип би добавило допълнителен елемент на вариация към веригата за доставки на Apple и би могло да доведе до недостиг на доставки. И тогава клиентите, които действително се нуждаят от смяна на устройството в оригиналния им цвят, ще бъдат прецакани. Така че, извинете, вие сте останали с оригиналния си избор на цвят. Изберете разумно.
3. Моят 30-дневен MacBook Pro претърпя малка катастрофа, включваща вода по време на пътуването към дома. Екранът не работи, но ще извежда видео към външен монитор. Кой е най -добрият ми залог, когато се приближавам до Genius Bar - да се преструвам, че не знам какво се е случило, или да изповядам?
Честността е най -добрата политика, нали? Apple Geniuses ще разберат по един или друг начин, че вашият MacBook е повреден от вода. По -добре е те веднага да разберат от вас, така че повярвайте, но ги попитайте кои са най -добрите варианти.
Genius Bar е там, за да поправи компютъра ви, но всъщност става въпрос за поправяне на отношенията ви с Apple
Попитайте ги какво е повредено и какви ремонти могат да се направят. Понякога - особено във вашия случай, когато сте го закупили съвсем наскоро - те може да успеят да говорят с мениджър, който да ви помогне, така че е добре да започнете с десния крак.
Genius Bar е там, за да поправи компютъра ви, но всъщност става въпрос за поправяне на отношенията ви с Apple. Тъй като компанията иска да се представи добре и да получи добри оценки за удовлетвореност на клиентите, мениджър може да ви даде почивка и да ви накара да платите само частична сума от ремонта или дори да ви свърже с безплатна ремонт.
Има нещо, което се случва с определен тип хора, когато става въпрос за хобита: Придобиването на екипировка става по -важно от самото хоби. Вземете например фотография.
Едно кратко пътуване до интернет ще запълни браузъра ви с ужасни, безсмислени снимки, направени от мъже с камери, които им струват цяло състояние. Ще видите наистина тъпи семейни снимки, направени на Leica Monochrom за 8 000 долара, публикувани с бележки за тоналността и бокето, сякаш екипировката превръща тези снимки в страхотни фотографи.
И ще видите аксесоари. Всички видове луди аксесоари, които правят малко, но подхранват необходимостта от надграждане до все по -специализирани и скъпи модели.
Когато работех в събота в магазин за фотоапарати, ние се шегувахме за мъжете, които биха похарчили толкова много за камера, че можеха да си позволят само евтиния филм извън марката. За тези хора има освобождаване на затвора Artisan Obscura, малък дървен кръг от 30 долара, който се завинтва в спусъка на камерата.
Laaaaaaaaaaadies и господа, добре дошли в Friday Night Fights, нова поредица от седмични смъртни срещи между две безмилости кавгаджии, които ще се борят до смърт - или поне ще се съгласят да не са съгласни - относно кое е по -добре: Apple или Google, iOS или Android?
След темата тази седмица някой ще плюе зъби. Нашият въпрос: Кое е по добре? Трите виртуални бутона на Android или физическият бутон за начало на iOS?
В единия ъгъл имаме 900 паунда горила, Култът към Mac; в отсрещния ъгъл, облечени в зелени куфари, имаме дръзкия старт, Култът към Android!
Залагайте, господа! Това ще бъде кърваво.
Има интересна промяна в начина, по който iOS 4.2 се справя със заключването на ориентацията на iPad... такава, която показва любопитен дизайн на гърба от страна на Купертино.
Преди това заключването на ориентация на iPad се управляваше с физически хардуерен превключвател отстрани на устройството, но в iOS 4.2, той беше пренасочен като физически бутон „Без звук“, като заключването на ориентацията се постига по същия начин, както на iPhone 4 или iPod Touch под iOS 4: чрез многозадачността тава.
Това е малка, но значителна промяна, която, подозирам, предвещава премахването на бутона за изключване на звука/ориентацията на екрана на второто поколение iPad. За известния минимален и рационализиран Apple, физическият бутон за заглушаване няма много смисъл на устройство с iOS, което не е телефон.
[чрез MacRumors]
