| Култът към Mac

Миналата седмица взех а кратък поглед по това как управлението на шепа Macs се различава от управлението на десетки или стотици или дори хиляди Mac. Някои читатели попитаха как големи компании като Apple, Google, Viacom или IBM всъщност се справят с управлението на голям брой Macs - както по отношение на инструментите, които използват, така и по това как техните ИТ процеси се различават от поддръжката на Mac в малкия бизнес.

Не мога да говоря за това как Apple управлява Mac на хилядите си служители, но работих с няколко големи компании като Mac IT специалист - заедно с редица училища и колежи, правителствени агенции и малки бизнеса. Ето един поглед към инструментите и процесите, които те използват за конфигуриране, внедряване и управление на Mac в голям мащаб.

Днес CloudOn пусна първата голяма актуализация на своето базирано в облака Microsoft Office решение. като OnLive Desktop, който наскоро направи промени в съответствие с модела на лицензиране на Windows на Microsoft, CloudOn предоставя виртуални копия на версиите на Windows трите основни инструмента на Office. За разлика от OnLive обаче, CloudOn не предоставя виртуален работен плот на Windows и компанията не предоставя собствено облачно хранилище за потребителски документи.

Вместо това CloudOn се интегрира с Кутия и Dropbox за осигуряване на съхранение и споделяне на документи. Интерфейсът на приложението на компанията на iPad осигурява прост стартер и файлов браузър. При стартиране на едно от приложенията на Office (или наскоро добавеното приложение Adobe Reader и File Viewer) от сървърите на CloudOn се предоставя виртуален екземпляр на това приложение.

2012 г. не се очертава като добра година за RIM. Компанията вече е загубила някои големи корпоративни клиенти, разработчиците публично обявиха, че затварят Поддръжката на BlackBerry и новите продажби на iPad победиха общия брой пратки на BlackBerry PlayBook три пъти в едно уикенд.

Единственият светъл момент, ако можете да го наречете така, дойде по време на последното тримесечие на компанията повикване на финансите когато новоназначеният изпълнителен директор на RIM Торстен Хайнс каза на инвеститорите, че първото му действие в работата е сериозна оценка на бизнеса на RIM. След месеци на налудни разговори, неговата много трезва оценка беше като изблик на ясно мислене. За съжаление, ръководителите на компанията изглежда покриват този ясен момент с повече от заблудата, която стана типична за RIM

Последният пристъп на RIM, който отрича положението си, включва коментари на ръководители за състоянието на BlackBerry в правителството.

Нов Forrester доклад на Apple в предприятието показва, че почти половината от всички компании (46%) издават Mac на поне част от своите служители. Докладът също така отбелязва, че Mac -овете съставляват тънък дял от общото компютърно население в повечето от тези компании - средно само 7%.

Докато в доклада се отбелязва, че общите продажби на Mac на Apple за бизнеса са се увеличили с повече от една трета (34,9%), изглежда, че Mac -овете остават ясно малцинство в повечето бизнеси. Като се има предвид доминирането на бизнеса и предприятията на iPad и iPhone, много по -бавният растеж на Mac в бизнеса може да изглежда изненадващ за сравнение. Този въпрос се обсъжда многократно през годините и по -често предлаганите причини обикновено са ИТ специалисти с предпочитания към Windows, корпоративни култури, предпочитащи еднаквостта, и отказ на Apple да действа като повечето предприятия продавачи.

Всичко това са валидни точки, но един проблем, който рядко се повдига, е, че поддържането на шепа Mac е много различно преживяване от разгръщането и управлението на по -голям брой от тях. Това изисква различен набор от умения от страна на ИТ специалистите и в повечето случаи изисква инвестиране в различен набор от инструменти.

Когато Apple обяви iBooks Author през януари, компанията позиционира безплатния инструмент за публикуване на електронни книги като начин за преподавателите в училищата и колежите да създадат свои собствени персонализирани и интерактивни учебници. Въпреки това, тъй като Apple позволява софтуерът да се използва от всеки, той се превърна в инструмент за автори или организации, които искат да публикуват самостоятелно или за лично разпространение, или за продажба/изтегляне в iBookstore.

Докато лесните инструменти за самоиздаване могат да напомнят образа на някой, който пише първия си роман или мемоари, има има произволен брой начини за използване както на функциите за публикуване на iBooks Author, така и на канала за разпространение на iBookstore. Единият от тях е като маркетингов и информационен инструмент - подход, който извежда концепцията за бяла книга на ново и мощно интерактивно ниво.

RIM пусна поддръжка за iOS и Android в своя софтуер за управление на мобилни устройства BlackBerry Mobile Fusion (MDM). Новата функция, известна като Universal Device Service, следва първоначалното стартиране на BlackBerry Mobile Fusion през февруари. Първоначалното стартиране предоставя преди всичко възможност за управление на RIM PlayBook таблет. Стартирането на компонентите на iOS и Android на софтуера се очаква от доста време.

Изданието вероятно ще бъде добре дошла новина за компаниите и ИТ отделите, които са утвърдени клиенти на продуктите на RIM. Освен тези клиенти обаче, BlackBerry Mobile Fusion просто се присъединява към дълъг списък от съществуващи MDM услуги, които поддържат iOS, Android, Windows Phone и дори собствената операционна система BlackBerry на RIM.

BYOD може да бъде дете на плаката за консумация на ИТ (CoIT) движение, но мобилните устройства, притежавани от служители, са само една от потребителските технологии, които непрекъснато навлизат на работното място. Потребителските облачни услуги са друго голямо главоболие за ИТ.

Потребителските облаци представляват начин данните лесно да напуснат офиса и офис мрежата. Файловете могат да се поставят в потребителски облак много лесно и често, без ИТ дори да знае за това. Въпреки тази голяма грижа за сигурността, облачните услуги като Кутия и Dropbox са популярни сред работниците, защото са лесен начин да се осигури достъп до файлове и документи, докато сте извън офиса и/или докато работите на мобилно устройство.

Докато блокирането на конкретни облачни услуги е възможна, това е малко повече от мярка за спиране. Наистина решаването на проблема означава да се отговори на основната нужда - потребители, нуждаещи се от мобилен достъп до данни - по защитен начин, което корпоративна компания за управление на файлове Accellion има за цел да разреши с нова услуга за сигурно споделяне на мобилни файлове и възможност за синхронизиране, наречена kitedrive.

След месеци на отричане и омаловажаване на проблемите му, RIM изглежда най -накрая се събужда от него заблуден фантастичен свят и приемайки, че това е изключително тежко. Това беше голямото откъсване от тримесечното финансово обаждане на компанията в четвъртък вечерта.

Обаждането беше първото, оглавено от новия изпълнителен директор на компанията Торстен Хайнс, който пое по -рано тази година след оставка на съ-CEOS Джим Балсили и Майк Лазаридис. Хайнс даде да се разбере, че разбира предизвикателствата, пред които е изправена RIM (както и заблуденото мислене, създало много от тях) и че не може да гарантира успеха на компанията, докато тя се бори да се приспособи към настоящия мобилен пазар.

По -рано днес ние докладвани относно променливостта в начина, по който компаниите могат да определят BYOD програми. За някои компании BYOD може да означава достъп само до имейл, докато в други може да включва набор от вътрешни приложения на клиенти, заедно с закупени от компанията селекции за App Store. Точната комбинация от разрешена или поддържана функционалност отразява ИТ и културата на управление на дадена организация, но може да се ръководи от това, което потребителите смятат, че се нуждаят най -много.

Имейлът може да е най -ниският общ знаменател, когато става въпрос за BYOD, защото това е най -честото използване на мобилни устройства на работното място. Тази статистика се откроява в нов доклад за това как предприятията и служителите използват мобилни технологии и как предприятията се отнасят до BYOD като тенденция.

Концепцията за служители, които носят свои собствени устройства в офиса, бележи метеорично нарастване на популярността през последните няколко години. Когато терминът BYOD за първи път влезе в лексикона за ИТ, повечето директори по информационни технологии и системните администратори бяха склонни да отхвърлят предположението, че тяхната компания може да обмисли такъв нетрадиционен подход. Днес проучванията показват, че повече от петдесет процента от организациите обмислят или вече са приели политиките на BYOD.

Докато концепцията за BYOD е доста лесен за разбиране (компаниите активно поддържат притежавани от потребителя устройства и дори могат да насърчат служителите да донесат техните iPhone, iPad и други устройства в офиса), точно това, което BYOD превежда в реалния свят, може да варира широко.