Италия налага на Apple глоба от 1,2 милиона долара заради „несправедливи“ гаранции
Вероятно изхвърляте повечето гаранции за продукти в кошчето, без да ги прочетете. Не е така за италианска антитръстова група, която установи, че едногодишната гаранция на търговците на Apple липсва и глоби Купертино, Калифорния. компания 900 000 евро или 1,2 милиона долара.
Италианският антитръстов орган постанови, че двама търговци на дребно на Apple не са предоставили на потребителите на тази страна задължителната двугодишна гаранция за продукта, създавайки „Нелоялни търговски практики“. Apple традиционно предоставя едногодишна гаранция за своите продукти, след което предлага втора година чрез AppleCare за цена.
Глобата от 1,2 милиона долара беше оценена на Apple Sales International, Apple Itali Srl и Apple Retail Italia, според Wall Street Journal (изисква платен абонамент.) Глобата е за „не предоставяне на ясна информация на клиентите относно помощ за продукти“, се казва в доклада.
Тъй като устройствата на Apple не казаха на потребителите, че гаранцията е за една година, а не за две, Италия глоби технологичния гигант с 400 000 евро. Още 500 000 евро наказание беше дадено, тъй като Apple не предостави на потребителите достатъчно информация за опцията за разширяване на AppleCare.
Apple има девет магазина в Италия.
