Apple заяви, че ще намали разходите за подмяна на батерии в резултат на противоречията за забавянето на iPhone. Според ново дело срещу Apple обаче тази практика може да унищожи ценни доказателства.
В искане, подадено в Лос Анджелис от адвокат Адам Левит от DiCello Levitt & Casey, ищецът казва, че е важно „да се поддържат и запазват всички данните [Apple] събират чрез диагностични тестове, за да защитят претенциите на всички засегнати потребители. " С други думи, спрете да изхвърляте батерии!
„Предвид непрекъснато променящия се характер на програмата за подмяна на батерии на Apple и критичното значение на тези диагностични данни за това дело трябва да изисква от Apple да съхранява тези данни и да ги предоставя на адвоката на ищеца “, каза Левит в изявление.
„Apple има политика за премахване на батериите, които изважда от телефоните, и ние искаме диагностиката. Искаме да се уверим, че всичко е запазено “, каза той пред САЩ днес в интервю.
Apple все още не е коментирала съдебния процес.
PR кошмар за Apple
Apple по -рано призна, че е издала софтуерна надстройка за iOS, което кара по -старите iPhone да се забавят. Apple обаче заяви, че е направила това, за да удължи живота на техните литиево-йонни батерии, а не всичко, което има за цел да накара потребителите да надстроят.
Впоследствие компанията уведомени клиенти че ще намали цената на извънгаранционните замени на батерията на iPhone с 50 долара, като постави цената само на 29 долара. Офертата обхваща всеки с iPhone 6 или по -нова версия, чиято батерия трябва да бъде сменена. Клиентите могат да се възползват от новата цена от по -късно този месец. Той ще бъде достъпен по целия свят до декември 2018 г.
Въпреки че е възможно да се твърди, че Apple не е направила нищо лошо тук (освен евентуално не е толкова ясно, колкото би трябвало да е от самото начало), последвалият кошмар за PR отекна по целия свят. Понастоящем срещу Apple са заведени множество съдебни дела, докато искания за обяснения са отправени от служители в страни, включително Бразилия,Южна Кореа, и Франция.
В Южна Корея, 370 000 индивида - или еквивалент на един от всеки 138 души, които живеят в страната - са се регистрирали, за да се присъединят към групов иск срещу Apple. Тази седмица, китайска потребителска група също добави името си към списъка, като поиска повече информация от Apple за нейното целенасочено забавяне на по -старите iPhone, тъй като батериите им се разграждат.
Източник: САЩ днес
