iPhone и онлайн поръчките станаха основен и голям бизнес
Много вериги за бързо хранене и ресторанти вече предлагат приложения за iPhone, които улесняват поръчването за доставка или вземане. Редица услуги, като Splick-it и Grubhub, също помагат за улесняване на такива поръчки чрез приложение за iOS, предлагайки независими ресторанти, за да се конкурират с веригите. Освен приложенията, има и уеб базирани услуги като Меалео които предлагат същата функционалност. Въпреки че е сравнително ново явление, онлайн и мобилното поръчване се превърна в сериозен бизнес-над две трети от американците използват такива услуги редовно.
Всъщност от тези две трети от американците повечето казват, че са склонни да поръчват повече от мобилна или уеб услуга, отколкото биха направили по телефона или лично.
Според скорошно проучване на Splick-it (да, тук се изисква зрънце сол, тъй като компанията, която провежда проучването, има мобилна клиентска база за поръчки) от малко над 7000 души, малко над две трети от американците (69%) използват мобилни или онлайн поръчки на редовен основа. Само една четвърт (25%) съобщават, че никога не са използвали такава услуга.
Около една четвърт от американците (24%) използват такива услуги веднъж месечно. Други 15% ги използват веднъж на три месеца, а 6% съобщават, че ги използват веднъж годишно.
Това показва, че ресторантите и веригите имат голям потенциал да разработят мобилни системи за поръчки или да се регистрират със съществуващи услуги.
Източник: PYMNTS.com
Чрез: IP носител
