Amazon оглави анкетата за най -добра репутация сред 14 000 американски потребители, като надмина малко Apple, който беше миналата година номер едно. Гигантът на дребно постигна 82,62% положителна репутация, според изследователската компания Harris Interactive, докато Apple постигна 82,54%. Google зае четвъртото място с глас 81,32%.
Amazon, Apple и Google се класираха в първите пет, като Уолт Дисни и Johnson & Johnson заеха съответно второ и пето място. Технологиите също блестяха в списъка на индустриите на Харис за цялостно господство на репутацията, със 79% положителна репутация.
Клиентите са помолени да гласуват колко добре смятат, че компаниите се представят в няколко области, включително продукти и услуги, финансови резултати, среда на работното място, социална отговорност, визия и лидерство и емоционални обжалване.
Донякъде изненадващо, Amazon оглави емоционалната привлекателност с пет точки пред всяка друга компания, „въпреки изцяло виртуални отношения с обществеността. " Той получи „почти 100%“ положителни оценки по всички въпроси, свързани с доверието, според Харис. Повече от 50% от анкетираните казват, че са обсъждали Amazon с приятели и семейство през последната година, а 100% тези разговори са положителни.
Amazon също победи други компании до върха на категорията продукти и услуги.
Apple оглави класацията по визия и лидерство и финансови резултати. Това не е изненадващо предвид изключителните финансови резултати на компанията в последно време. През първото тримесечие на 2013 г. Apple обяви рекордни приходи от 54,5 милиарда долара, с рекордна печалба от 13,08 милиарда долара.
Лидерството на компанията в Купертино в тези области обаче не беше достатъчно, за да се види, че тя достига първото място. Той заема второ място след Amazon в категорията продукти и услуги, което се разглежда като индикация за нарастващата конкуренция на компанията от устройства с Android, които искат да се борят с iPhone и Ай Пад.
Както бе отбелязано от TechCrunch, категорията среда на работното място е малко странна за потребителите, но Google няма да спори с нея, защото оглавява тази категория. Компанията обаче е известна с отношението към своите служители; те получават безплатни устройства Nexus, големи обезщетения и когато умрат, 50% от заплатата им се изплаща на техните близки за цяло десетилетие след смъртта им.
Източник: Harris Interactive
Чрез: TechCrunch
