Функция на търговска марка в магазините за търговия на дребно на Apple по целия свят е Genius Bar. Управлявана от група експерти на Apple, лентата Genius позволява на всеки собственик на Mac или iOS устройство да занесе устройството си в най -близкия магазин на Apple и да получи техническа помощ, ремонт или подмяна.
Заедно с експертите на Apple, Genius Bar предлага линия от MacBook Pros, която персоналът на Apple използва за диагностициране на проблеми, поръчка на части за ремонт, проверка на състоянието на гаранцията на вашия продукт и др. В тази ера „след компютър“ обаче тези MacBook Pro ще бъдат заменени от iPad.
Според доклад от 9to5Mac, от тази седмица магазините на Apple на редица пазари ще заменят MacBook Pros на своите Genius Bars за iPad. Очаква се таблетът да отразява функционалността, предоставена в момента от лаптопа, и „не само да свърши работата на Genius по -лесно, но предоставя много по -добро изживяване за клиентите на Apple, които търсят ремонт и/или помощ от Genius Бар. ”
Тъй като iPad е много по -преносим от MacBook Pro, устройството ще позволи на персонала на Genius да се справи с технически проблеми от всяка точка на магазина. Това означава, че потребителите с малки проблеми няма да се налага да се тълпят около Genius Bar, оставяйки го отворен за тези, които се нуждаят от ремонт или подмяна.
Тъй като iPad е по -малък, това ще означава, че повече клиенти могат да бъдат обслужвани наведнъж:
Обикновено Genius Bar може да обслужва само толкова хора, колкото компютрите едновременно в Genius Bar. Сега, поради размера и цената на iPad, Apple може да обслужва повече хора едновременно в Genius Bar, като инсталира няколко iPad.
Компанията от Купертино също се работи по начин, по който потребителите могат да подписват своите фактури за Genius Bar на iPad, по -скоро отколкото хартия - точно като системата EasyPay, използвана понастоящем в магазините на Apple, която позволява на клиентите да подписват стоки на iPod докосване.
Ако сте забелязали, че Genius Bar в местния магазин на Apple е прекратил своите MacBook Pro за iPad, не забравяйте да ни уведомите.
