Apple е върнала британеца Лий Нийл 4000 паунда (6 131 долара), след като 8-годишната му дъщеря Лили похарчи парите за виртуални артикули в любимата си игра на iPad. Лили знаеше паролата за акаунта на баща си в iTunes, но никой не очакваше тя да я използва, за да събере огромна сметка за покупки в приложението.
Лий, аерокосмически инженер, не знаеше нищо за лудориите на Лили, докато парите не бяха извадени от гърба му и той не успя да купи нищо. Когато първоначално се свърза с Apple, компанията от Купертино отказа да му върне нито една стотинка, затова Лий се обърна към вестниците.
„Лили е само на осем и не е схванала концепцията за пари. Вероятно тя няма да знае колко струва една торба чипс “, каза той за британския таблоид The Daily Mail. „Бях много изненадан колко пренебрежително бяха Apple. Това беше осемгодишно момиче. По принцип iTunes ми каза категорично, че няма да си върна парите. "
„Също съм разочарован, че моята банка не ме предупреди за случващото се.“
Разбира се, Apple не е задължена да плаща на семейство Нийл нито стотинка. Компанията по -рано подчертава значението на използването на родителски контрол на устройства с iOS, за да се предотврати подобно нещо, и дори го направи
добави урок за настройването им към един от представените раздели в App Store.Но за щастие на Лий, Apple промени решението си по този повод.
„Apple ми се обади, за да ми каже, че ще ми върнат парите, които съм загубил, и се извини, че приключих делото ми толкова рано. Наистина ми спести бекона “, каза той Слънцето.
„Лили беше използвала паролата, която беше видяла да въведа, за да изтегля игрите. Тя е само на осем години. Дори когато я седнах и й обясних, че това, което прави, е струвало на татко пари, все още не мисля, че наистина е разбрала. Тези покупки в приложението са ужасни и хората трябва да са наясно. "
Нейлс не са първото семейство, което е ужилено от изненадващи покупки от App Store, направени от децата. Още през януари 5-годишният Дани Китчън от Великобритания натрупа сметка от iTunes за 2550 долара само за 10 минути закупуване на допълнително съдържание в играта на iPad.
Два месеца по -късно британски полицай докладва 13-годишния си син за измама в опит да възстанови сметката от iTunes от 5 620 долара, събрана при повече от 300 покупки в приложения в iOS игрите.
Лий със сигурност ще бъде по -внимателен, когато въвежда паролата си за iTunes около Лили в бъдеще.
Чрез: Инквизиторът