Общи съвети за отстраняване на проблеми за iPhone и iOS
Редица читатели на Cult of Mac и много други на Apple Табла за дискусии, съобщиха за множество проблеми - някои големи, някои малки - след надграждане до iOS 4 или iPhone 4. Не смятам да ви отегчавам със списък на това, от което се оплакват потребителите. Вместо това ще ви дам четири съвета за отстраняване на неизправности, които обикновено отстраняват повечето, но не непременно всички проблеми с iPhone и iOS.
Следните четири процедури ще работят за решаване на редица проблеми и се препоръчва да ги изпробвате в следния ред:
- Ако имате някакви проблеми с вашия iPhone, първото нещо, което трябва да опитате, е да рестартирате или нулирате вашия iPhone, като задържите бутоните за заспиване и начало, докато се появи логото на Apple.
- Ако имате проблеми с мрежата, отворете приложението Настройки, след това отидете на Общи -> Нулиране и изберете „Нулиране на мрежовите настройки“, това ще нулира всичките ви мрежови настройки до фабричните настройки. Ако сте запазили някакви пароли за Wi-Fi мрежа, ще ги загубите и ще трябва да ги въведете отново следващия път, когато се свържете с някоя от предварително запазените мрежи. Ако нямате проблеми с мрежата, преминете към следващия съвет по -долу.
- Ако все още имате проблеми, отворете приложението Настройки, след това отидете Общи -> Нулиране и изберете „Нулиране на всички настройки“ (забележка: това няма да изтрие вашите приложения, медии или други данни - това ще направи „Изтриване на цялото съдържание и настройки точно под тази опция направете). „Нулиране на всички настройки“ просто възстановява фабричните настройки по подразбиране, които може да сте персонализирали (т.е. вашата мелодия и т.н.).
- И накрая, ако нито един от първите три съвета за отстраняване на неизправности не работи, можете да възстановите вашия iPhone, като го включите в компютър, работещ с iTunes. Препоръчително е, преди да продължите, да разрешите на вашия iPhone да синхронизира и да направи резервно копие в iTunes, преди да продължите. След като потвърдите, че имате добро архивиране в iTunes, намерете и щракнете върху бутона Възстановяване под раздела Резюме за вашия iPhone. Възстановяването на телефона ще изтрие контактите, календарите, снимките и другите данни в телефона, но ще се възстанови автоматично архивирана информация, включително текстови съобщения, бележки, история на обажданията, любими контакти, настройки на звука, настройки на приспособления, и т.н.
Първите три опции за отстраняване на неизправности обикновено разрешават повечето проблеми с iPhone и iOS. Четвъртият вариант е доста драстичен и затова се счита за улов. Тези опции са били използвани за разрешаване на проблеми с мрежовата свързаност, проблеми с Bluetooth устройства, проблеми със сензора за близост и множество други съобщени проблеми с iPhone и iOS.
Ако нищо от това не работи за вас, може да помислите да следвате Apple Помощник за отстраняване на неизправности на iPhone преди да се обадите на AppleCare или да посетите местния бар Genius.
Разкажете ни за вашите проблеми или решения за надстройка на iOS 4 или iPhone в коментарите.
