FTC най -накрая съди AT&T за ограничаване на неограничени планове за данни
Федералната търговска комисия най -накрая се стреми към AT&T за ограничаване на скоростта на данни на клиентите, от подаване на официална жалба, че компанията е намалила скоростта на LTE до 95% при неограничени данни планове.
Председателят на FTC Едит Рамирес обясни днес съдебното дело, като заяви, „въпросът е прост: Неограничени средства неограничен. " FTC също така твърди, че AT&T е участвало в несправедливи или измамни действия и практики, които са засегнати търговия. И те имат номера, за да подкрепят делото си, с твърдения, че AT&T незаконно ограничи скоростта на данни на потребителите на 128 Kbps.
Ето отговора на AT & T по делото:
„Твърденията на FTC са неоснователни и нямат нищо общо със същността на нашата програма за управление на мрежата. Това е объркващо защо FTC би избрала да предприеме това действие срещу компания, която, подобно на всички големи безжични доставчици, управлява мрежовите си ресурси, за да предоставят възможно най -доброто обслужване на всички клиенти и го правят по начин, който е напълно прозрачен и в съответствие със закона и нашия договори. "
AT&T добави, че е „напълно прозрачен“ с клиентите, като е информирал неограничени клиенти на план за данни преди стартирането на програмата за ограничаване. Компанията твърди, че само 3% от клиентите й са засегнати и че те ви изпращат текст, преди да ги ограничите.
FTC обаче казва, че е получила 119 000 жалби и е готова да се бори с объркания отговор на AT&T. Изследователски документи разкриват, че AT&T знае, че програмата за ограничаване на данните се разглежда от клиентите като „очевидно несправедлива“, но нейните маркетингови изследователи посъветваха компанията да не „казва твърде много“ в маркетинга за програмата за ограничаване.
Източник: FTC