Трудно е да се прецени харизмата, но очевидно Apple я няма. Или поне е по -малко харизматичен от много съперници, включително Amazon и Google.
„Увлекателна привлекателност или чар, които могат да вдъхнат преданост у другите“, е как Оксфордският речник определя харизмата. От Apple е известна с генерирането на легион от фенове - култ, ако щете - може да се очаква той да застане на върха на ново проучване, оценяващо харизмата на различни марки. Вместо това производителят на iPhone се класира на осмо място.
За Индексът на харизмата, изследователи попитаха хората в САЩ и няколко европейски страни за известни марки. Те задаваха въпроси за смелостта, щедростта и почтеността на всяка компания. Други категории за въпроси бяха по -малко очевидни, включително съзнание, доставка и цел. След това резултатите бяха комбинирани, за да преценят харизмата на всяка компания.
Amazon се представи най -добре като цяло, осигурявайки най -високия резултат в почти всяка категория сред респондентите в САЩ, според CNet. На второ място е Google, следван от Hershey, Lego, Netflix, Kellogg’s и Disney.
Не много харизма, но много смелост
Когато анкетата попита: „Това марка ли е, която се осмелява да въвежда иновации и не се задоволява да следва или копира други?“ не бива да изненадва никого, че Apple отбеляза добър резултат. Това беше определено като компанията, която има смелост.
Тим Кук и компанията също се справиха чудесно, когато отговорилите бяха попитани: „Това марка ли е, която знае какво представлява и къде отива?“ Това показва, че хората смятат, че Apple има цел.
Купертино не се справи толкова добре с заявката за щедрост: „Това ли е марка, която дава себе си и своето услуги, мотивирани от повече от печалба? ” Репутацията на Apple за производство на премиум продукти не може да има помогна.
Не е добра новина за ръководството на Apple, че участниците в проучването не реагираха много положително, когато бяха попитани: „Това марка ли е което предвижда, разбира и отговаря на нуждите на потребителите? ” и „Това ли е марка, която прави това, което казва, че ще, и никога не позволява на хората надолу? ”
Не забравяйте зърното на солта
Изследванията са известни с ненадеждност. Има много начини да се прецени какво мисли обществеността за Apple. Това е най -ценната компания в света по пазарна капитализация, например.
И Apple се справя много добре с други проучвания. При неотдавнашен разговор с инвеститорите, финансовият директор на компанията Лука Маестри заяви: „Последните данни от 451 Research показват удовлетвореност на клиентите в САЩ от 96 процента или по -висока при моделите iPhone.
Може би още по -показателно е скорошно проучване, което показа това две трети от всички продукти на Apple, пускани някога, все още се използват. Въпреки че участниците в проучването казват „Индексът на харизмата е изследване на устойчивостта на марката“, очевидно би било трудно за Apple да бъде по-устойчива, отколкото вече е.