BlackBerry обяви, че няма да поднови лиценза на T-Mobile (САЩ) за продажба на своите продукти, когато изтече на 25 април-прекратявайки връзката между двете компании повече от десетилетие.
„BlackBerry има положителни отношения с T-Mobile от много години. За съжаление, понастоящем нашите стратегии не се допълват и трябва да действаме в най -добрия интерес на нашите клиенти на BlackBerry “, заяви в изявление изпълнителният директор на BlackBerry Джон Чен.
Съобщението последва разправия, който започна, когато T-Mobile предложи на потребителите на BlackBerry разменяйте телефоните си за iPhone - предлагайки отключен iPhone 5s само за $ 500, спестяване от $ 150 на обичайната цена на дребно.
Масивна 94% от потребителите на BlackBerry се съобщава, че са се търгували в телефоните си за различно устройство по време на промоцията.
T-Mobile се опита да се поправи, като предложи 200 долара кредит за закупуване на ново устройство на всички потребители на BlackBerry, плюс допълнителни 50 долара за тези, които получават нови ВВ телефони.
Култът към Mac по това време го описа като „доста гениален начин за превръщане на негативната преса в добра публичност“ и „някакъв завладяващ социален експеримент“.
Щетите обаче бяха очевидно нанесени, тъй като BlackBerry избра да прекъсне връзките си с T-Mobile.
Waterloo, ON - BlackBerry® Limited (NASDAQ: BBRY; TSX: BB), световен лидер в мобилните комуникации, днес обяви, че няма да поднови T-Mobile U.S., Inc. лиценз за продажба на продукти на BlackBerry, когато изтича на 25 април 2014 г.
Клиентите на BlackBerry в мрежата на T-Mobile не трябва да виждат разлика в техните услуги или поддръжка. BlackBerry ще работи в тясно сътрудничество с T-Mobile, за да осигури възможно най-доброто обслужване на клиентите на всеки клиент останали в американската мрежа на T-Mobile или на всеки клиент, закупуващ устройства от съществуващите на T-Mobile складова наличност.
BlackBerry работи в тясно сътрудничество и с други партньори, за да предостави на потребителите и бизнес потребителите алтернативи ако решат да преминат към друг оператор и да останат с BlackBerry за дългосрочното си устройство и услуга нужди. За допълнителни подробности, оферти и помощ, бизнес клиенти и потребители могат да отидат на http://us.blackberry.com/smartphones.html.
„BlackBerry има положителни отношения с T-Mobile от много години. За съжаление, понастоящем нашите стратегии не се допълват и трябва да действаме в най -добрия интерес на нашите клиенти на BlackBerry. Надяваме се да работим отново с T-Mobile в бъдеще, когато нашите бизнес стратегии бъдат приведени в съответствие “, каза изпълнителният директор на BlackBerry Джон Чен. „Ние сме дълбоко благодарни на нашите лоялни клиенти на BlackBerry и ще направим всичко по силите си да ги предоставим продължаване на поддръжката с вашия съществуващ превозвач или осигуряване на плавен преход към другите ни партньори.
