Носете собствено устройство (BYOD) програми които позволяват на служителите да използват личните си iPhone, iPad и други устройства за работни цели, стават все по -често срещани. Никой не се съмнява, че тези програми имат предимства по отношение на производителността и удовлетвореността на служителите. Въпреки това, дали те наистина спестяват пари на бизнеса или понасят безобразни нови разходи, е предмет на дебат в бизнес и IT средите.
Въз основа на проучване, проведено от Osterman Research, подобни програми имат значителни разходи, свързани с тях. Средно проучването показва, че те ще повишат разходите за ИТ с 48% между 2011 и 2013 г. Тези разходи, макар и реални, не винаги могат лесно да бъдат видени или количествено определени в много компании.
Проучването, докладвано от Компютърен свят и финансиран от Azaleos, компания за облачни услуги, установи, че програмите BYOD могат значително да увеличат нуждите от ИТ персонал. Това е основен фактор за разходите. Освен ако персоналът не е посветен на управлението на мобилни инициативи, може да се окаже трудно да се преодолеят тези увеличени разходи за персонал като специфични за iOS или за мобилни устройства.
Направянето на тези разходи за персонал по -сложни и скъпи е фактът, че Остерман откри, че допълнителното нужният персонал се увеличаваше от година на година, дори когато броят на поддържаните мобилни устройства остава непроменен. Компанията установи, че поддържането на 1000 BYOD устройства изисква добавяне на 2,9 служители на пълен работен ден през 2011 г. Тази година поддържането на същия брой потребители и техните устройства ще изисква 3.6 служители на пълен работен ден. Компанията прогнозира, че през следващата година ще има нужда от 4 служители на пълен работен ден.
Тази цена може да бъде разбита на ефективна годишна цена на потребител на BYOD като $ 229 за 2011 г., $ 294 за 2012 г. и $ 339 за 2013 г.
Разходите за персонал за поддръжка и обучение на мобилни потребители, управление на устройства и свързани с тях ИТ задачи не са единствените разходи. Има и разходи за прилагане на стратегия за мобилно управление, която осигурява достъп до корпоративни ресурси на устройства на служители, осигуряващи известно устройство и/или сигурност на данните, и потенциални разходи за приложения, платени от работодател.
Обменът често е първото съображение за управление на мобилни устройства. iOS поддържа някои политики за сигурност на Exchange и възможност за изтриване на изгубено/откраднато устройство от пускането на iOS 2 и iPhone 3G през 2008 г. Други мобилни платформи също интегрират поддръжка на Exchange, но нивото на управление, което може да осигури, варира между мобилните платформи и версиите на мобилните операционни системи. Остерман установи, че една трета от компаниите обявяват Exchange за недостатъчна за техните нужди-което означава, че са необходими допълнителни инструменти за мобилно управление.
Разходите и опциите, налични от доставчици на мобилно управление варира, но може да бъде значителна. В много ситуации това се разглежда като основен разход на BYOD, защото е лесно да се идентифицира, докато разходите за персонал и разходите, свързани с нарушения на мобилната сигурност, са по -трудни за идентифициране.
Източник: Компютърен свят
