Apple преразгледа техните support.apple.com уебсайт днес. Новият сайт има по -чист вид, като повечето от популярните артикули са достъпни и видими веднага. Случайно се сблъсках с него тази вечер, докато проверявах състоянието на автоматично записване в AppleCare за нов iMac, закупен миналата седмица.
Сайтът разполага с нови по -големи икони, представящи основните продуктови линии, които Apple продава веднага в горната част на страницата. Ще намерите Mac, iPod, iPhone, iPad, iTunes и други продукти.
След това е ред от икони, които ви дават бърз достъп до видео уроци, ръководства, технически спецификации, изтегляния и дискусионни форуми на Apple, които сега се наричат Общности.
След това ще видите опции за самообслужване, информация за контакт, за да преминете към следващата стъпка, ако страницата за поддръжка не помогне (Genius Bar срещи и др.), информация за AppleCare, програми за обмен и ремонт (т.е. изтегляния), поддръжка на Apple ID и други ресурси и информация.
Изглежда добре, както можете да видите от горната снимка и това, от което се нуждаете най -бързо, е достъпно. Порових се малко, но досега не открих нищо ново. Все пак отбелязах, че секцията за общности имаше планирана поддръжка миналата вечер. Търся нови изненади в този раздел на сайта за поддръжка, но засега не виждам нищо ново.
Освен това си спомням докладват читателите че достъпът до общностите на всяко устройство с iOS е причинил проблеми с превъртането на сайта и тези проблеми все още съществуват. Просто се опитайте да видите support.apple.com на вашия Mac и след това на вашия iPad и ще видите разликата. Надявах се, че поддръжката през последните нощи означава, че сайтът ще бъде по -съвместим с iOS устройства, но за съжаление това не се случи.
Разгледайте новия сайт за поддръжка, ако не сте го направили и ако намерите нещо ново, не забравяйте да споделите откритието си с нас, като оставите коментар.
