„Главен изпълнителен директор на Десетилетието”Вече не е изпълнителен директор.
След първоначалния шок изглежда общ импулс е завладял коментаторите, който трябва да успокои всички, че всичко ще бъде наред.
“Apple ще се справи невероятно добре без Стив Джобс“, Казва Шисти Фархад Манджу.
PC World„Тони Брадли казва, че не трябва да изпадаме в паника, защото„Apple все още е Apple.”
“Apple ще продължи да блести без Джобс начело“, Казва Търся АлфаЕ Карл Хау.
Защо? Защото Apple “е повече от Стив Джобс“, Според Кристина Рексроуд от Асошиейтед прес.
Всички тези заглавия са технически верни, но допълват желанието, което маскира по -голямата истина. Да, Apple е нещо повече от Стив Джобс. " Но Apple без Стив Джобс е по -малко от Apple с него. Много по -малко.
Защо Стив Джобс беше най -великият изпълнителен директор някога
Някои главни изпълнителни директори се раждат велики, някои постигат величие, а някои имат величие.
В случая на Джобс и трите са верни.
Целият живот на Джобс беше „перфектна буря“ от елементи, за да може мъжът да поведе Apple и да го направи компанията, в която се е превърнал. Джобс е роден в точното време на точното място с точно подходящата личност, за да се превърне в най -добрия визионер на потребителската електроника.
Джобс е роден с личност, съдържаща равни части перфекционизъм, нарцисизъм, нетърпение и качество, което бихте могли да наречете екстремизъм.
Преди всичко Джобс е роден с ДНК на писател. (Неслучайно и биологичната му сестра, и дъщерята му са успешни писатели.)
ДНК на писателя предразполага жертвата да се насочи към по -големия проблем, когато се сблъсква с конкретни данни, към по -големи истини, когато се изправя пред факти. Например Джобс никога не е разглеждал Apple като компания, която произвежда джаджи за компютри и потребителска електроника. За него Apple прави ускорители на културата. Той произвежда човешки опит. Apple „не успява на пазара“. Това „променя света“.
Критиците винаги критикуват Джобс като „просто продавач“. Но това е погрешно. Джобс мисли като писател, разбиращ и обсебен от по -големи истини и стремежи и ги предава с пронизващ, емоционален и незабравим език. Това правят големите романисти.
Джобс се ражда с качества, които го правят най -големият изпълнителен директор, но той придобива величие и като главен изпълнителен директор. Трудният начин.
През всичките си лични преходи, от скитащ хипи до енфант ужасен до тъпак с поп-яка яка до твърд нос бизнесмен на невъзможния за стереотип човек, какъвто е днес, след това Джобс постоянно се сблъсква с предизвикателство предизвикателство. И всеки от тях е накарал Джобс да расте като лидер.
Детето, на което инвеститорите не можеха да се доверят да ръководи компанията като главен изпълнителен директор през 70 -те години, нямаше представа какво прави. Човекът, който се върна обратно в Apple през 90 -те години като част от придобиването на NeXT, беше безпрецедентен майстор на изкуството да управлява технологична компания. През тези две десетилетия Джобс получава образование като никое друго. NeXT му позволи да вземе всичко, което беше научил в Apple, и да го приложи при стартиране. Тогава той взе всичко, което беше научил при стартирането, и го приложи към Apple.
Тази перфектна буря от ДНК, опит и обстоятелства превърна Джобс в главен изпълнителен директор на Десетилетието. Но какво е това за Джобс като главен изпълнителен директор, което доведе Apple от ръба на провала до най -ценната технологична компания в историята?
Как Джобс управляваше Apple
Проблемът с диктатурата или абсолютната монархия е, че успехът или провалът зависят изцяло от качеството на деспота. Ето защо те се провалят. И затова демокрацията, която ограничава властта на лидерите, е най -добрата - тя все още работи, повече или по -малко, дори когато некомпетентните малоумници са на власт.
Но какво ще кажете, когато диктаторът е буквално най -добрият човек, който да ръководи? В тези почти несъществуващи редки случаи деспотизмът е най-добрата форма на управление. Раят например не е демокрация.
В случая с Apple не само, че Стив Джобс се е превърнал в невероятен главен изпълнителен директор, но и в това, че той управлява неоспорено. Разбира се, той имаше ясна визия как би трябвало да бъдат нещата. Но също толкова важно: никой не може да управлява Джобс. Не собствениците на компанията (акционерите), не борда, не желанията на потребителите - буквално никой.
Хората извън индустрията често не успяват да оценят колко мощно е това.
Между другото, ще отбележите, че всички най -успешни технологични компании се ръководят от техните основатели -визионери (Apple, Google, Oracle) и губят фокус, след като тези основатели напуснат (Microsoft, HP).
Причината е, че без визионерския деспот „груповото мислене“ поема. Всеки има свой собствен дневен ред и всички тези различни виждания са склонни да се отменят. В крайна сметка единственият критерий за вземане на решение е или това, което е най-добро за акционерите (краткосрочно мислене), или това, което потребителите искат (остаряло мислене).
В Apple правилото на Джобс беше толкова абсолютно, че ако Джобс искаше решение А и по -голямата част от борда, повечето от ръководители, повечето от анкетите на потребителите и повечето акционери искаха решение Б, нямаше въпрос: Ние върви с А.
Веднъж чух откриващ разговор от създателя на Palm Pilot Джеф Хокинс, който каза, че, представяйки Palm Pilot на пазара, той е прекарал голяма част от времето си, преодолявайки груповото мислене. Инженерите представиха убедителни аргументи защо повече бутони биха били по -добри, по -бърз процесор би бил по -добър, повече приложения биха били по -добри. В крайна сметка оригиналният пилот успя само защото Хокинс успя да потуши всички тези различни видения, които бяха всички въз основа на фалшиви предположения като „повече е по -добре“, „по -мощно е по -добре“ и осъзнава собствената си визия „простотата е по -добра“.
Не след дълго след първоначалния успех на пилота Хокинс загуби контрол. Резултатът беше компания, доминирана от множество програми и класическо групово мислене, което в крайна сметка завърши с обявяването миналата седмица, че линията на Palm ще бъде прекратена.
Силата и влиянието на Джобс в Apple не идват от заглавието му. Гласът му беше единственият, който се брои не защото на визитката му пишеше главен изпълнителен директор, а защото той е омагьосал Стив Джобс, а това е омаломощен Apple. Кой ще го управлява свръх?
Apple не просто получава нов владетел. Той получава нова форма на управление. Вчера Apple беше тоталитарна диктатура. Днес това е демократична олигархия.
За разлика от Джобс, Кук ще трябва да балансира конкурентните интереси на различни вицепрезиденти и членове на борда, като взема предвид интересите на акционерите и потребителите при всяко решение.
Да, Джобс все още е председател, все още шеф на Кук. Но участието на Джобс във всеки малък детайл направи Apple това, което е днес. Вик Гундотра от Google разказа вчера историята за обаждане в неделя от Стив Джобс цвят върху икона. Това не беше абсолютно перфектният нюанс на жълтото и затова беше спешна криза, която трябваше да бъде разрешена незабавно. Всеки. Малко. Детайл.
Тези дни отминаха.
Apple ще продължи да бъде успешна компания. Това отчасти се дължи на факта, че Джобс е поставил такъв страхотен екип. Управляващите критерии за всички решения засега ще бъдат: Какво би направил Стив?
С течение на времето обаче Apple ще и трябва да гравитира към нормалност, към средна стойност, към посредственост. Всъщност успехът на Apple като компания винаги перфектно корелира със степента на контрол над Джобс.
Никой не иска да чуе това. Не искам да го казвам. Но истината е, че Стив Джобс е напълно незаменим. И неговото безпрецедентно, неповторимо лидерство направи Apple това, което е днес.
Утре ще стане различна Apple, по -малка Apple.
Компаниите са толкова големи, колкото хората, които ги ръководят. И днес сме принудени да признаем, че през цялото време Стив Джобс накара Apple да мисли по различен начин.
Apple ще продължи да бъде страхотна компания. Но това беше Стив Джобс безумно страхотен.
