Новини от Apple, анализ и мнение, плюс общи технически новини

Apple публикува видео от пресконференцията тази сутрин за антената на iPhone 4. Можеш гледайте го тук. Той обаче не включва сочната сесия с въпроси и отговори, където Джобс разкъсва техническата преса за създаване на Antennagate.

Ако едно нещо беше кристално ясно от забележките на Стив Джобс по време на днешната пресконференция на антената на iPhone 4, той обвиняваше техническата преса за „преувеличаване“ на проблемите с приемането на iPhone 4 и беше направо презрително към техническите журналисти като цяло.

„Предполагам, че в човешката природа е, че когато видиш, че някой постига успех, искаш да го събориш ...“, каза Стив Джобс в един момент. „Понякога чувствам, че в търсенето на очни ябълки [журналистите] не се интересуват от това, което оставят след себе си.“

Задавайки въпрос от Engadget относно неотдавнашен доклад на New York Times, Джобс допълнително атакува писателите на технологии. „Отидете да говорите с Times, защото вие много си говорите сами. Те просто измислят тези неща. "

Дори раздялата на Стив беше насочена към доверието на техническите журналисти. "Благодаря, че дойдохте. Иска ми се да можехме да направим това [ако имаше пресконференцията] през първите 48 часа, но тогава нямаше да имате за какво да пишете. "

Със сигурност не съм тук, за да защитавам пресата срещу обвиненията на Джобс за сензационизъм. Може да е прав: Проблемът с антената на iPhone 4 е технологичната технология на Ейми Уайнхаус в момента. Относно сензацията на пресата, бих казал, че работата на журналиста не е да докладва за статуквото, а да докладва за изключителното. През последните три седмици проблемите с антената на iPhone 4 бяха изключителен проблем и затова го разгледахме подробно.

Но знаете ли какво друго е изключително? Apple и нейните продукти. И това, което Джобс удобно е забравил, е, че откакто се върна в Apple през 1997 г., техническата преса колективно беше неуморният застъпник и на двете, и пише за върховите постижения на Apple като правило - не изключение - с всяка година, която премина.

Това е най-съвременната лаборатория за тестване на антени на Apple за 100 милиона долара. Разполага със 17 различни камери за характеризиране на антените (или анехоични камери) за измерване на антенните характеристики.

Нашите анехогенни камери са свързани със сложно оборудване, което симулира клетъчни базови станции, Wi-Fi мрежи, Bluetooth устройства-дори GPS спътници. Тези камери измерват производителността в свободно пространство, в присъствието на материали, симулиращи човешка тъкан („фантомни“ глави и ръце, например), и в употреба от хора. В рамките на едногодишен до двугодишен цикъл на разработка инженерите на Apple прекарват хиляди часове, провеждайки антенно и безжично тестване в лабораторията.

Apple също публикува няколко нови страници на своя уебсайт обяснение на антените на смартфона, включително страници, показващи фирмените дизайн на антената и лаборатория за тестване. Има видео от лабораторията тук.

И ето още снимки:

[polldaddy poll = ”3480967 ″]

Пресконференцията на iPhone 4 предложи някои нови (и неочаквани?) Декларации от Стив Джобс, включително „Телефоните не са перфектни. Това е предизвикателство за цялата индустрия “и„ iPhone 4 премина през всички тези тестове. Знаехме, че ако го държите по определен начин, решетките ще паднат. "

След притискащо устройство, продължило близо час и половина, и обещанието да дадете безплатни бронирани калъфи, какво е впечатлението ви от това как Apple се справи с проблема „антенагейт“?

Гласувайте и ни уведомете причините си в коментарите по -долу.

На въпрос дали е научил нещо от Antennagate, отговорът на Стив Джобс се свежда основно до едно: хейтърите ще мразят.

„Предполагам, че това е просто човешката природа, когато видите, че някой успява, просто искате да го съборите“, каза Джобс.

„Вижте всичко, което са създали. Бихте ли предпочели да сме корейски компании? Не ви ли харесва факта, че ние сме американска компания, водеща света точно тук? "

Четом ли правилно? Дали Джобс просто каза, че хората не трябва да критикуват Apple толкова, колкото другите компании, защото те са такива Американци? Да.

За щастие той го последва с по -добър аргумент:

„Гледам това и си мисля уау. Apple има около 30 години. Не спечелихме ли доверието и доверието, че ще се грижим за нашите потребители? "

„Разбира се, че сме хора, разбира се, че ще правим грешки“, признава Джобс. "Но понякога чувствам, че в търсене на очни ябълки за тези уеб сайтове, хората не се интересуват от това, което оставят след себе си."

Може би като намалена стойност на акциите на Apple?

„Ние не бяхме просто невинни в това. Но реакцията беше толкова преувеличена. "

Джобс завърши отговора си с молба. „Помогнете ни тук.“

[изображение, цитати чрез GDGT]

Отговаряйки на въпрос дали Apple ще възстанови суми на потребители, които вече са купили калъф за iPhone 4, Джобс откровено обясни какво трябва бъдете очевидни: Тайната на Apple за новите продукти се състои в това да не подсказвате на хората, че трябва да изчакат нов продукт, преди да купят.

„Няма да възстановяваме калъфите на трети страни - това е много малък брой, тъй като не продадохме толкова много калъфи, защото не споделихме дизайна на телефона с производителите на калъфи преди старта. Но сега искаме да има повече случаи там! ” Джобс се смее.

„Наистина е просто защо: когато хората научат за новия ви продукт, те спират да купуват старите ви продукти. Понякога уебсайтовете купуват откраднати прототипи и ги поставят в мрежата, а ние не се интересуваме от това. Но ако дадем дизайните на производителите на кутии, те имат история да ги пускат и в мрежата. "

„Доставчиците на казуси не са имали история да ни помагат в това. Това е загадка “, признава Джобс. "Ще обмисляме нещата за всеки отделен случай." Стене.

В въпроси и отговори след пресконференцията на антената на iPhone 4, Стив Джобс казва, че Apple е доволна от дизайна на антената на iPhone 4 и няма да го преработват.

„Доволни сме от дизайна на антената на iPhone 4... тя е по -добра от 3gs във всяко отношение“, казва Джобс. „Разглеждайки данните, не мислим, че имаме проблем.“

Вместо това той обвинява Apple, че случайно е нарисувал бича на дизайна на антената на iPhone 4. „Ако трябваше да обвиним iPhone 4, това е, че развяхме червен флаг пред бика, като поставихме„ хватка me here “белег на iPhone 4”, с който той има предвид черните линии, маркиращи разделението между антени.

Стив Джобс затваря пресконференцията на антената на iPhone 4, като потвърждава отново любовта и ангажираността на Apple към своите потребители.

„Ние обичаме нашите потребители“, каза Джобс. „Опитваме се много да ги изненадаме и зарадваме, и се стараем да го направим. Но ние имаме голямо вълнение да го направим. Това, което ни мотивира, е нашите потребители да обичат нашите продукти и да ги свързват с чудесни приложения и съдържание. ”

„Когато не успеем, се стараем повече“, казва Джобс. „И когато успеем, нашите потребители ни възнаграждават, като останат лоялни. Това ни движи. И когато имаме проблеми като този и хората ни критикуват, ние го приемаме лично. Може би не трябва, но го правим. "

„В крайна сметка смятаме, че стигнахме до същината на проблема и сърцето е, че смартфоните имат слаби места“, твърди Джобс.

„Но данните подкрепят факта, че iPhone 4 е най -добрият смартфон в света. Няма „Antennagate.“ Просто има предизвикателство за цялата индустрия на смартфоните да подобри работата на антената си там, където няма слаби места. "

Сега, когато iPhone 4 Antenna Fix на Apple излезе от чантата - безплатни калъфи, актуализация на софтуера - Джобс затваря конференцията, като обхваща някои различни проблеми.

Първо, Джобс знае, че има проблем със сензора за близост с iPhone 4 и скоро ще има софтуерна корекция.

Apple също не е забравила белия iPhone 4. Той ще бъде доставен в края на юли.

Очаква се също в края на юли (по -специално на 30 юли?) IPhone 4 ще бъде пуснат в още 17 държави.

След като постави цялата основа за данни, Джобс току -що обяви какво ще прави по въпросите на приемането на iPhone 4... възприемани или не.

На първо място, те току -що пуснаха iOS 4.0.1, която вчера променя алгоритъма за показване на сигнала.

Второ, безплатни калъфи за всички: броните решават проблема със сцеплението със смъртта, така че сега всеки ще получи по един безплатно за всеки iPhone 4 до 30 септември. През септември те ще преразгледат въпроса и ще видят дали имат по-добра представа.

Apple ще изпраща самите казуси по пощата, но тъй като те не могат сами да направят достатъчно брони, те ще изпратят по пощата серия от калъфи, някои трети страни.

Интересувате ли се? Можете да кандидатствате за безплатен случай следващата седмица. Изберете своя собствен калъф и те ще го изпратят по пощата.

И накрая, все още сте недоволни от iPhone 4? Все пак можете да го върнете по някаква причина в рамките на 30 дни за пълно възстановяване, без да се начислява такса от 10% за възобновяване.