Защо потребителите на Moto X буквално обичат телефоните си

Можете да говорите за скорости и емисии, спецификации и функции, качество на изработката, материали и инженерство, каквото искате. Moto X е далеч по -„човешки“ от всеки друг телефон.

Чувства се като приятел и съюзник, чувствено същество, което е лоялно и замислено. И тези очарователни качества всъщност могат да предизвикат емоционална привързаност към Moto X. Ето защо.

Изследователят на антропологията на Intel Genevieve Bell казва, че с нарастването на потребителските технологии, чувствата ни към нашите джаджи се засилват. И тези чувства означават, че хората изграждат „истинска връзка“ с нашите джаджи.

Причината нашите чувства да се засилват е, че интерфейсите стават „по-добри“, което по дефиниция означава по-съвместими с хората. И колкото по-съвместими с хората стават, толкова повече мозъкът ни ги възприема като разумни същества, а не като немислими, безчувствени машини, които всъщност са.

Представете си версия на Siri, която взаимодейства с вас на 200 езика едновременно - всеки път, когато разговаряше с вас, говореше на английски, френски, клингонски и така нататък, едновременно.

Това би било великолепно постижение от технологична гледна точка, но катастрофа от потребителя гледна точка на интерфейса, защото не би било съвместимо с това, което хората искат или с каквото могат дори дръжка.

Така че нека отхвърлим отпред често срещаната заблуда, че напредналата технология е по -добра, защото е напреднала. По-добре е само ако е по-съвместим с хората.

И така, какво всъщност е човешката съвместимост?

Човек е основно говорещ шимпанзе, проектиран от милиони години еволюционни процеси, за да функционира в малка, силно социална група от други хора. Живеем в човешки свят и мозъкът ни е свързан да мисли за всичко като човешки същества.

Ето, нека ви покажа. Това е снимка с фотошоп, показваща млада жена с четири очи и два комплекта устни.

Обективно, рационално и мислещо по същество създание би погледнало тази картина и просто би я видяло какво представлява. Но тъй като сме човешки същества с човешки мозък, едва можем да го погледнем. Нашият мозък няма да приеме картината. Причинява повишена сърдечна честота и тревожност. Очите ни се борят да задържат изображението.

Човешкото лице е здраво свързано с мозъка ни. Картината показва какво трябва да бъде човешко лице, но в същото време не може да бъде човешко лице. Така че мозъкът ни се побърква при вида на това.

Ние разбираме света в антропоморфен план, поради което говорим с нашите автомобили („хайде! Започнете!), Защо „зловеща долинаФеноменът съществува и защо децата си играят с плюшени мечки, кукли и превозни средства с играчки, по какъвто и да е начин, приписвайки човешката мисъл, мотивация и действия на неодушевени предмети.

Също така няма как да не мислим за нашите персонални компютри и потребителска електроника по човешки.

Полезно е да разделите съвместими с човека интерфейси в две групи. Първият включва джаджи, предназначени за човешка среда и човешки сетива. Най -добрият пример, за който се сещам, е Apple iPad, който има голям екран и много отзивчиво докосване интерфейс, който кара екранните виртуални обекти да се държат убедително като обекти в реалния свят (плъзгане, мащабиране и др.).

Потребителският интерфейс с много докосвания с физика и жестове превъзхожда по-абстрактния WIMP (прозорци, икони, менюта и посочващо устройство) интерфейс именно защото прилича повече на околната среда като хора възприемете го. Например, ако искате да преместите лист по земята, посегнете надолу и го докоснете директно, като го бутате с пръст. Не достигате два фута до някой пластмасов предмет и не го премествате косвено, както бихте направили с мишката.

IPad имитира човешката среда, но не ни кара да мислим, че самият iPad има човешки качества (освен ако не използвате Siri).

Вторият тип съвместим с човека интерфейс е проектиран да симулира друго човешко същество в някои смислен начин да убедим човешкия си мозък, че притурката има ум, способност за внимание и воля от своя собствена

И тук управлява Moto X.

Защо Moto X е най -„човешката“ притурка, която можете да си купите

Най -интересните уникални функции на Moto X подвеждат мозъка ви да приписва чувство, личност, воля и дори добродетел. В резултат на това Moto X е най-приличната притурка, подобна на хората, която се предлага.

Например, дори когато не използвате Moto X, той вече се „чувства“ по -човешки от другите телефони. Причината е, че знаете, че слуша. Moto X има специална електроника, която винаги слуша командата „OK, Google Now“ и пренебрегва всички други фрази. Когато казвате вълшебните думи, той се събужда и слуша за вашия въпрос или команда в Google Now.

След като го използвате известно време, мозъкът ви разбира, че Moto X ви слуша и това знание изтънчено променя връзката ви с телефона.

Moto X също така подвежда мозъка ви да вярва, че има добродетели. Например, Moto X проявява добродетелта на лоялността. Първото нещо, което правите, когато вземете Moto X, е да го обучите да разпознава гласа ви. Така че, когато сте в претъпкана стая и имате Moto X, седнал на маса до вас, знаете, че телефонът ще игнорира всички останали и ще отговаря само на вас. Това е много приятно качество.

Когато извадите Moto X от джоба си и го погледнете, телефонът незабавно ви показва текущото време, както и всички скорошни известия, като скорошни имейли или съобщения в социалните медии.

Фактът, че обръща внимание на това, което правите, и доброволно ви показва какво вероятно искате see го кара да се „чувства“, сякаш телефонът има известно ниво на информираност и използва това осъзнаване, за да ви помогне в малки начини.

А Moto X е дискретен, като приятел с представа или добър личен асистент.

Други телефони - iPhone например ви дава две възможности по отношение на известията. Първият е да бъде прекъснат с недискретно съобщение-или можете да изберете да не знаете за входящи известия. Така че, ако имате включени известия и вашият iPhone е на масата, входящи SMS ще бъдат видими за всички на масата. Това е еквивалент на лош асистент, който отваря вратата по време на среща и казва: „Хей, жена ти се обади и каза, че съседът ти отново е глупак.“

Добрият асистент ще напише съобщението на лист хартия, ще сгъне хартията наполовина, за да контролирате кой ще я види, и тихо ще ви я подаде. И това прави Moto X по същество.

Докато е изключен, Moto X тихо и на всеки няколко секунди показва часа, плюс дали имате известия и откъде. Така например може да показва икона за Gmail, друга за Facebook и друга за съобщения. Не разкрива кой е изпратил съобщение. И не показва никаква част от съобщението.

Когато натиснете екранния бутон в центъра, той незабавно показва тази информация-кой е изпратил съобщение и част от това, което са казали. Милисекундата, в която пръстът ви спира да докосва екрана, тази информация незабавно изчезва от полезрението.

Действието се чувства като повдигане на ъгъла на това сгънато съобщение, за да надникнете вътре, за да видите дискретно съобщението.

Moto X ви кара да се чувствате сякаш пази поверителността ви - разумен и защитен акт.

Човешкият ум е силно настроен към безопасността и сигурността на средата и ситуациите. Например, жена в собствената си кола в собствената си алея със съпруга си по обяд може да се почувства като в сигурна среда. Тя няма да стисне чантата си и да се огледа за заплахи непознати.

Когато обаче се озова сама през нощта в чужд град, никога не е била в това, което изглежда лош квартал, тя се чувства като в несигурна среда и е вероятно да я накара да се грижи.

Moto X може да демонстрира подобно осъзнаване на сигурни и несигурни среди и ситуации. Можете да настроите това, което Motorola нарича надеждни устройства. Просто влизате в раздела Надеждни устройства в настройките за защита и сдвоявате телефона с едно или повече Bluetooth устройства. Когато телефонът е в обхвата на някое от тези надеждни устройства, това не ви кара да въведете паролата си или по друг начин да докажете, че използвате телефона. Предполага се, че това сте вие, защото местата, където съществуват тези Bluetooth устройства (дом, офис, кола) са познати безопасни места за телефона.

Но когато телефонът се озове сам на чуждо място, той вдига защитата си.

Надеждни устройства се предлагат като удобство. Но също така има фин психологически ефект, като накара човешкия ви ум да повярва, че обръща внимание, споделя вашето усещане за безопасна и опасна среда и ситуации и затова е разумен и донякъде човек.

Moto X е най -човешкото устройство на пазара. И това психологическо чувство за човечност и привързаността, която поражда, потребителите на Moto X се опитват да изразят, когато ви кажат какъв страхотен телефон е.

Нетният ефект от всички тези уникални функции на Moto X убеждава човешкия ви ум, че Moto X е съзнателно създание, което е лоялно към вас и се грижи за вас. Това са скъпи качества, които ни карат да чувстваме емоционална привързаност към телефоните си.

И затова Moto X е най -добрият телефон на пазара. Това е най -човешкото и следователно най -обичаното.

Последна публикация в блога

| Култът към Mac
September 11, 2021

Android грабва по -голям пазарен дял с падането на iOSAndroid отново увеличи лидерството си в пазарния дял на САЩ, тъй като съперниците му се отказ...

| Култът към Mac
September 11, 2021

STM дебютира с нови калъфи за iPhone 5c и 5sКалъфът STM Harbor 2 за iPhone 5c.Може би най-известен със своите умения за производство на чанти, бази...

| Култът към Mac
September 11, 2021

Най -новите лаптопи на Samsung са безсрамни клонове на MacBook ProМожете ли да кажете разликата?Снимка: SamsungСега Samsung продава MacBook Pro, за...