Apple.com се оценява добре в проучването за удовлетвореност на клиентите при празнично пазаруване

Apple.com се оценява добре в проучването за удовлетвореност на клиентите при празнично пазаруване

post-24985-image-3fc4d2528d2773d87a2b892d3202e9f8-jpg

С все повече потребители потребителите се отделят от злокачествения макроорганизъм на празнично пазаруване с биомаса плът и да правят цялото си коледно пазаруване онлайн, анкетите за удовлетвореност на клиентите онлайн са по -важни от някога. Не е изненадващо, обаче, при последните анкети, с любезното съдействие на ForeSee резултати: Простият, приятен и спартански магазин на Apple се представи добре в списъците на потребителите с най -доброто онлайн пазаруване през 2009 г.

Проучвайки повече от 10 000 посетители на четирийсетте най -добри уебсайта за търговия на дребно, Apple класира 82% по удовлетвореност на клиентите, което е с четири процентни пункта по -високо от класирането им за 2008 г. След Apple следват Newegg.com (8! 5), TigerDirect.com (80%), Dell.com (78%), HP (79%) и Circuit City (73%).

Това не означава, че Apple напълно унищожи конкуренцията. Amazon.com, който все още е най -доброто онлайн пазаруване, разтърка носа на Apple в бъркотията си с удивителните 87% рейтинг на удовлетвореност на клиентите. Надеждният стабилен Netflx също се представи добре на 86%, въпреки че самият аз не съм купувач на домашна телевизия, малко съм обезпокоен от впечатляващия рейтинг на QVC.com от 83%.

[чрез ComputerWorld]

Последна публикация в блога

Лени Кравиц добавя рокерска естетика към новата камера Leica
October 21, 2021

Лени Кравиц добавя рокерска естетика към новата камера LeicaРокерът Лени Кравиц помогна на Leica да проектира камера с ограничено издание, която ум...

Достъпната камера може да донесе виртуална реалност на масите
October 21, 2021

Хан Джин гледаше през очите на робота и можеше да види бъдещето. Но историята не свършва добре за робота.Мнението на Джин, с подкрепата на колегите...

IPhone е най -популярната камера сред 112 -те милиона фотографи на Flickr
October 21, 2021

iPhone е най -популярната камера сред 112 -те милиона фотографи на FlickrIPhone е най -добрият избор сред фотографите на Flickr от 2015 г.Снимка: F...