Apple ще отговори на въпроси за ремонт пред парламента на Южна Корея
Защо Apple уж предоставя на южнокорейските клиенти ремонтирани iPhone вместо нови телефони, когато устройството се повреди? Това ще бъде централният въпрос, когато Купертино, Калифорния. компанията е изправена пред законодателите на тази нация. Само няколко дни след обявяването на очакваните рекордни продажби на iPhone, компанията трябва да отговори на корейския парламент на 21 октомври.
Въпросът е докладваната тенденция на Apple да издава обновени блокове, когато реагира на ремонт, което изглежда се отклонява от заявената политика за ремонт и подмяна. Фарел Фархуди, старши директор по обслужването на iPhone на Apple, трябва да заеме горещото място. Farhoudi, също бившият AppleCare Business Development, е бил в Купертино, Калифорния. фирма от 1993 г.
Появата на Farhoudi показва, че Apple иска да прекрати всеки друг спор с Корея. Партньорът на Apple KT наскоро направи 130 000 предварителни поръчки за Айфон 4 само за 13 часа. Отговорът на Apple на официалното запитване също може да илюстрира, че компанията може да иска да бъде по -чувствителна към притесненията на потребителите.
[чрез 9to5Mac, Bloomberg Businessweek]
