| Култът към Mac

За много IT магазини iPad и/или iPhone могат да бъдат загадка. Докато iOS има вградени корпоративни възможности, те може да не са очевидни веднага. Има и фактът, че Apple не действа по същия начин като повечето корпоративни доставчици. Apple го прави оферта екипи за продажби и поддръжка на предприятия, програми за обучение и сертифициране и солидна селекция от ресурси, свързани с предприятието, но рядко ги насърчава. Това може да дезориентира и разочарова повечето ИТ специалисти.

Често има чувство за неотложност около сигурното интегриране на iOS устройства, което добавя към този стрес - това може да е така, защото ръководителите ги искат, потребителите са привличането им и работата по тях вече без да се вземат предвид ИТ или политики, или защото е взето решение да се предлагат iPad на конкретни потребители или групи.

Идеалното начало, когато се сблъскате с тази перспектива, е да си поемете дълбоко въздух и след това да започнете да разбивате проблемите, които трябва да бъдат разгледани, и да давате приоритет и да ги решавате. Както при другите големи ИТ проекти, вероятно ще трябва да разработите мерки за спиране на пропуските, за да продължите нещата, докато окончателното ви решение не бъде готово за внедряване.

Има много начини, по които компаниите могат да се обърнат мобилно управление. Най-често срещаният подход е управление на устройства, при което ИТ предварително конфигурира устройство и го заключва, като не позволява на потребителите достъп до определени функции и/или предотвратява инсталирането на приложения. Има и подход на заключване на данни в които корпоративните приложения позволяват на ИТ да създава и управлява криптиран пясъчник за бизнес данни на устройството. Има и възможност да вземете по -лека ръка и да издадете политики за приемливо използване, когато ИТ може да използва инструменти за управление на устройства, за да гарантира, че потребителите спазват тези правила.

За всеки подход има плюсове и минуси, но истината е, че няма нужда да избирате един подход пред другите. Ефективната стратегия за управление всъщност може да използва множество стилове на управление. Също така е важно да запомните, че не е необходимо управлението на мобилни устройства да е с един размер, подходящ за всички - напълно е добре да използвате различни нива на управление и сигурност въз основа на работните функции на потребителите, на собствеността върху устройства или на самите устройства (и тяхната ОС) версия).

Идеята за смесване на опциите за управление на мобилни устройства като най -добри практики получи тласък тази седмица в няколко съобщения, мои някои от основните играчи в пространството за корпоративна мобилност.

Преди година или две ИТ отделите бяха фокусирани върху управлението на мобилни устройства (MDM) като начин за защита на смартфони и други мобилни устройства. Това беше естествено продължение на начина, по който ИТ винаги са се справяли с технологиите на работното място. Въпреки че има моменти, в които стриктното управление на устройствата е най-добрият подход (като училищата от К-12), ИТ отделите започват да осъзнават, че MDM не винаги е начинът на действие.

Всъщност бързането за блокиране на всяка функция на устройството беше малко повече от застояло и доста старо мислене от страна на ИТ лидерите, които сега търсят по -добри възможности.

През последните две години интернет беше наводнен с истории за следващия убиец на iPad. Шумът, убиващ iPad, е приложен към Cisco Cius, Motorola Xoom, BlackBerry PlayBook, HP Touch Pad и Galaxy Tab, за да назовем само няколко. Няколко от тези продукти бяха специално изтъкнати като бизнес таблети - алтернативи на iPad на работното място.

В края на деня обаче iPad все още управлява пространството на таблета като цяло и в частност на бизнес таблета. Въпреки че е „потребителско“ устройство, пазарът на бизнес таблети наистина е пазарът на бизнес iPad. Последната статистика, която довежда тази точка до вкъщи, е, че по време на новия iPad, Apple е продадена още iPads за един уикенд по време на повече от една четвърт от продадените Android таблети.

Такива данни за продажбите поставят въпрос пред ИТ отделите - Има ли смисъл да се разработват модели за поддръжка за таблети с Android?

Само преди няколко кратки седмици Майкъл Дел обявено че неговата компания вече не трябва да се счита за потребителски производител на компютри и устройства. Dell сега трябва да се счита за ИТ доставчик с акцент върху продуктите за корпоративни центрове за данни, гласи съобщението. Компанията щеше да излезе от бизнеса с устройства и периферни устройства.

Каква разлика могат да направят няколко седмици, когато става въпрос за послание на компанията. Докато светът на технологиите се фокусира върху днешното пускане на новия iPad на Apple, главният търговски директор на Dell Стив Феличе говори за способността на компанията да оспори iPad в бизнес среди. Или по -точно казано, способността, която Dell ще трябва да оспори iPad, когато Windows 8 се достави по -късно тази година.

Както при много стартове на Apple, днешното издание на новия iPad е предимно потребителско събитие. Но това не означава, че стартирането няма да окаже влияние върху бизнеса. Всъщност в понеделник сутринта редица нови iPad може да навлязат на работни места по света. Потребителите може да лобират пред своите работодатели за закупуване на новия iPad - ако все още не са го гледали.

И така, какви въпроси трябва да зададат бизнеса или ИТ специалистите за новия iPad? По -важното е какви са отговорите на тези въпроси?

Едно от първите неща, за които повечето IT специалисти ще помислят Конфигуратор на Apple е, че е доста ограничен в сравнение с някои от пакети за управление на мобилни устройства на пазара (включително на Apple Мениджър на профили в Lion Server). MDM пакетите са предназначени да направят управлението на устройството възможно най -лесно, автоматично и безжично. Повечето включват стабилни функции за наблюдение и отчитане - почти всички могат да използват системата за известия на Apple за актуализиране на управлявано устройство по всяко време.

Конфигураторът, от друга страна, изисква свързване на всяко устройство с iOS към Mac с помощта на USB кабел, за да изпълни всяко административни задачи като конфигуриране на настройките на устройството, присвояване на устройство на потребител, инсталиране на приложения или актуализиране iOS. Това означава, че Configurator не е подходящ за много фирми или ситуации на работното място. И все пак за някои организации Configurator е по-идеален инструмент от повечето MDM пакети поради своя практически подход.

И така, за какви среди е подходящ Apple Configurator?

Новите iPad -и LTE опция предлага много потенциал за мобилни професионалисти, особено версията Verizon, защото ще поддържа функцията за лична гореща точка на iOS. Наличните планове и от двамата AT&T и Verizon са до голяма степен в съответствие с предишните iPad 3G планове за отделни клиенти.

Докато плановете за отделни лица са доста ясни, възможностите за бизнес могат да бъдат много по -мрачни. И двата превозвача предлагат бизнес планове и пакети, но няма два бизнеса, които да имат еднакви нужди или комбинация от устройства. Ако вашият бизнес обмисля нови iPads с LTE, ще искате да седнете с представителя на профила си, за да получите подробности за това какви опции имате и евентуално да преговаряте с тях за да получите най -добрата сделка - но първоначалният задълбочен преглед на съществуващите ви мобилни планове може да ви постави на мястото на водача по време на тези преговори и да спестите на компанията ви пари.

Quickoffice стартира корпоративна версия на своето подписано като Microsoft Office приложение за iPad, което включва няколко забележителни корпоративни функции, включително криптиране на данни и възможност за деактивиране на някои ориентирани към потребителя функции, които биха могли да доведат до копиране на поверителни бизнес данни потребителски iPad. Актуализацията включва също така лицензиране на обеми чрез плана за обеми на закупуване на Apple, както и година на първокласна поддръжка и поддръжка.

Въпреки че има редица решения, които предлагат на потребителите на iPad възможността да преглеждат, създават, и редактират Office файлове, включително приложенията на Apple iWork, те са склонни да не достигнат някои предприятия нужди. Въпреки че е възможно да се задоволят тези нужди от сигурност и управление, като се използва комбинация от мобилни устройства продукти за управление и местни приложения, тези комбинации наистина не се интегрират добре в едно цяло решение. Новото Quickoffice ProSelect HD приложението е предназначено да отговори на нуждите от сигурност на ИТ и производителността на потребителите с едно приложение.