Изпълнителният директор на Apple иска да продава повече iPhone, но само в магазините си. IPhone е паричната крава на Apple със своите високи маржове на печалба и създава „ефект на ореол“, който кара клиентите да купуват други продукти на Apple.
По -малко от 20% от iPhone в момента се продават в Apple Stores и Cook няма да го стори. Въпреки факта, че 80% от клиентите купуват своите iPhone на друго място, 50% ги внасят в Apple Store, за да бъдат обслужени. Ако Кук иска съотношението продажби/ремонти да се подобри, трябва да се свърши много работа.
Партньорите за проучване на потребителското разузнаване предоставиха Всички нещаD с някои цифри за това как продажбите на iPhone се разпределят между търговските обекти. Както можете да видите, AT&T и Verizon съставляват по -голямата част от продажбите, докато Apple е в постоянен спад от миналата година.
9to5Mac за първи път съобщи, че Кук иска да върне махалото обратно в полза на Apple. „Въпреки че 80% от iPhone не се продават в Apple Stores, 50% от всички обслужвани iPhone се отстраняват, ремонтират или подменят в Apple Store Genius Bars. Съобщава се, че Кук намеква, че би искал тези цифри да бъдат по -подходящи “, се казва в доклада.
Един от най -големите проблеми, когато Apple продава повече iPhone, е прост въпрос на размера. В САЩ има само 250 магазина на Apple в сравнение с 9 000 магазина, които продават iPhone. Друг възможен фактор е, че клиентите свързват покупката на нов телефон с оператора си, а не с производителя на устройството. Когато iPhone се счупи, е логично да помолите Apple да го поправи. Този ход на мисълта обикновено не се прилага при закупуване на ново устройство, поне в САЩ, и това работи срещу Apple.
Превозвачи са били опитвайки се да прогони клиентите от iPhone и на телефони с Android от доста време. Когато някой влезе в магазина на AT&T и е убеден да купи най -новото устройство с Android, тъй като операторът носи повече печалба от продажбата, Apple губи потенциален клиент.
Apple прави всичко възможно, за да накара хората да купуват iPhone в собствените си стени. IPhone е част от промоцията на компанията „Обратно към училище“ за първи път тази година и има a нова програма за търговия се говори, че е в процес на работа. „Когато Apple дебютира нов iPhone, магазините му обикновено работят с капацитет-отмяна на ваканции, наемане на персонал на непълно работно време и т.н.“, според AllThingsD. „Повишаването на процента на всички iPhone, продавани чрез Apple Stores от 20 % на 50 %, вероятно ще изисква подобни усилия.“
Източник: Всички нещаD
