Корпоративната ИТ поддръжка за iPhone се увеличава, според доклад в понеделник в Tech Republic, въпреки че много технически директори и ИТ директори остават предпазливи относно уязвимостите в сигурността на смартфона на Apple.
Използване на интересно (ако не и напълно научно) проучване стратегия, въведена от Silicon.com, Tech Republic установява, че 42% от корпоративните ИТ отдели вече са готови да поддържат iPhone в третата му итерация, която е доста замах от почти универсалния скептицизъм, с който корпоративните ИТ посрещнаха устройството при първоначалното му пускане в действие две години преди.
Резултати от анкетата би трябвало да се приеме с доза, тъй като самите цифри се основават на отговорите само на 12 души, но коментарите включени в доклада са интересни и казват толкова много за начина, по който някои корпорации мислят, колкото и за притурката на Apple себе си.
Някои корпоративни лидери, като Майк Вагнер, директор по информационните технологии на Stone & Youngberg в Сан Франциско изглежда просто го разбират. „IPhone е един от най-иновативните и революционни продукти за крайни потребители, разработени през последните 5 години“, каза Вагнер, добавяйки „Изискванията за поддръжка и обучение за iPhone са с порядък по -малък от мобилните операционни системи, предлагани от конкурентни доставчици. " Вагнер също отбелязва „общото вълнение и ентусиазъм от крайните потребители“ в неговия компания с iPhone, като го свързва директно с „съответно намаляване на възприятието, че ИТ е мокро одеяло, което пречи на използването на удобни за потребителите продукти. "
Все пак повечето корпоративни ИТ маниаци не обмислят да поддържат iPhone, тъй като, като Лиза Мурхед, директор на IT for MA Dept of Public Utilities каза: „„ iPhone не се поддържат, защото се считат за лични джаджи."
Интересно е да се отбележи, че сред директорите по информационни технологии и ИТ директорите, които съобщават, че не поддържат iPhone, няколко цитирани в доклада поставят точката на повреда при проблеми с обслужването и лошо покритие от AT&T.
Може би най -показателният коментар от всички, обаче, дойде от Чък Елиът, ИТ директор на Университета в Емори Медицина, която съобщи „откриваме, че все повече и повече наши потребители купуват и използват устройството без помощ от ТО."