T-Mobile и Verizon отказват от разочароваща, ненадеждна програма за отстъпки за iPad

T-Mobile и Verizon прекратиха програмата за отстъпки за iPad, която предлагаше на клиентите до $200 обратно, когато активират клетъчно устройство. Този ход идва след нарастващи оплаквания относно надеждността на програмата.

Много потребители, които се опитаха да се възползват от промоцията, бяха посрещнати с разочароващи отговори и лоши клиенти услуга от двата превозвача, които според съобщенията в редица случаи отричат ​​да е съществувала програмата за отстъпки.

Програмите за отстъпки са проблем за T-Mobile и Verizon

Apple рекламира сделки за отстъпки за куп клетъчни устройства - включително iPhone, iPad и Apple Watch - на своя уебсайт. Но промоциите всъщност се обработват от самите превозвачи, които имат пълен контрол върху офертите.

Изглежда обаче, че може да е имало някои кръстосани проводници някъде, когато става въпрос за сделки за отстъпки предлагани от някои оператори, които отказват на клиентите предплатени Mastercard, за които Apple твърди, че са право на.

Проблемът за първи път се появи през ноември когато беше съобщено, че T-Mobile и Verizon отказват да спазват отстъпката от $100 за Apple Watch Series 7, която беше рекламирана на уебсайта на Apple. Но това не е всичко.

Оказва се, че и двата оператора също отказват отстъпки за iPhone и iPad, което води до много разочароващо опит за цял куп клиенти, които се опитаха да осребрят кредита, който им беше обещан покупка.

Програмата за отстъпки за iPad е премахната

Вместо да се занимаваме с очевидните комуникационни проблеми, така че клиентите да могат по-лесно да заявят своите отстъпки в бъдеще, T-Mobile и Verizon вече решиха да премахнат промоцията изцяло за Ай Пад.

Всички споменавания на кредита, който е до $200, са били изтрит от уебсайта на Apple. Не се споменава и на уебсайтовете на T-Mobile или Verizon.

Все още не е ясно какво означава това за клиенти, които са закупили клетъчен iPad преди промоцията да бъде премахната. Със сигурност си струва да се опитате да поискате отстъпка, която сте обещали, но изглежда няма гаранция, че ще я получите.