Той съществува само за около 33 часа и е изключен за девет от тях, но официалният акаунт за поддръжка на Apple в Twitter има средно около 1,8 туита в минута, след като премиерата му беше вчера сутринта.
Това възлиза на общо (към момента на писане) от 3492 публикации, повечето от които са в директен отговор на потребителите на iDevice, които биха могли да използват ръка.
Apple стартира на AppleSupport акаунт в Twitter Четвъртък в 10 часа сутринта ET с подценявания минимализъм, който очакваме от компанията.
Поддръжка на Apple
@AppleSupport
3,1 хиляди
2,5 хиляди
И едно от първите му „обаждания“ разглежда проблем, с който всички ние се сблъскваме в един или друг момент: Как можем да избягаме от Майли Сайръс?
Джон Ковингтън
@jc3_ky
7
1
Друг идва от човек, който знае, че трябва да включите възможно най -много подробности в заявките си за услуги.
@AppleSupport току -що разлях чаша зелен чай от лайка в моя iphone. Какво трябва да направя сега?
- Ян Давидович (@frizzby) 3 март 2016 г.
Не сме сигурни, че точният цвят на чая е от значение. Все пак е по -добре да имате твърде много информация, отколкото да не е достатъчно.
Що се отнася до самите полезни туитове, AppleSupport има тенденция да води с нещо окуражаващо, като „Ние ви пазим гърба“, „Без притеснения, можем да помогнем с това със сигурност “или„ Важно е да можеш да четеш съобщенията си “. И тогава те обикновено искат директно съобщение или предоставят връзка към сайт за поддръжка, който може помогне.
За съжаление на потребителите, които не говорят английски, това е единственият език, на който AppleSupport отговаря в момента. Но не се притеснявайте; те имат готов отговор, че просто поставят и поставят и поставят:
Поддръжка на Apple
@AppleSupport
0
1
AppleSupport понастоящем може да се похвали с около 137 000 последователи, което според нашия опит означава около 100 000 действителни хора, които не са роботи, не са спам. Все още е много за един ден и това е най -активната страница на компанията. Дори Изпълнителен директор Тим Кук е изпратил само няколкостотин туитове, но вероятно е зает с тези, които „управляват компанията“ и „спорят с ФБР“ в момента.
Така че ето ви добре дошли в Twitter, Apple. Отне само 10 години.
Чрез: Business Insider