Сайтът 9to5Google съобщава тази седмица „изключително надежден източник“ казва, че Google планира да отвори магазини за търговия на дребно по -късно тази година.
Целта на магазините, според публикацията, е да продават продукти на Google като линията телефони и таблети Nexus, както и да популяризират трудно разбираеми бъдещи артикули като идеята на Google Glass.
Авторът предполага, че Google може да продава и стоки на Google като тениски.
Всичко това звучи или като луд разговор, или като завистта на Apple, която може да е мотивирала Microsoft да отвори верига магазини за търговия на дребно.
Но мисля, че Google Stores може да бъде огромно предимство за Google.
Магазините на Apple са печеливши отчасти, защото компанията продава малък брой високодоходни продукти. Една продажба на, да речем, iPhone, iPad или MacBook Pro не дава на Apple не няколко долара, а няколко стотин долара. След няколкостотин такива покупки, той започва да се натрупва.
Магазините на Apple също са от полза за компанията като постоянно усилие за брандиране.
Google, от друга страна, продава рекламата като основен източник на приходи. И така, как голямо присъствие на дребно може да помогне на Google?
Накратко, чрез съобщаване на трудно разбираеми продукти, услуги и инициативи на Google.
Apple Stores не използваха тази роля, защото продуктите на Apple бяха лесни за разбиране. Например iMac или iPhone са доста ясни и хората го разбират.
Но след това iPad се появи преди три години и Apple откри третата полза от магазините за търговия на дребно.
Когато Apple за първи път пусна iPad, магазините на Apple помогнаха на Apple да отговори „за какво е?“ въпрос, според изпълнителния директор Тим Кук.
Той има предвид, че има определен клас продукти или технологии, при които самото описание не може да предаде неговата привлекателност или стойност.
Когато описвате iPad, това звучи като ужасен продукт. „Е, това е като лаптоп без клавиатура и без никаква процесорна мощност и без възможност за стартиране на приложенията, които се изпълняват на вашия настолен компютър.“ Това е трудна продажба.
Но когато опитате iPad, преживяването е като: „Уиии! Трябва да имам един! "
Благодарение на магазините за търговия на дребно на Apple, iPad е хит и всеки го получава сега.
Така че Apple използва присъствието си на дребно за три цели: продажби, брандиране и за да даде възможност на потенциалните потребители да изпитат продукти, които не могат да бъдат оценени по друг начин.
Докато Apple имаше или има един „за какво е?“ продукт, Google има десетки.
Например: Google+, Google Now и Графиката на знанията, Google Goggles, Google Voice, Google Local, Google Latitude, функцията Събития на Google+ и - може би най -спешно - Google TV.
Ние, отрепки, получаваме всички тези неща. Но повечето от тези продукти и услуги едва се регистрират в съзнанието на повечето потребители и дори да са чували за тях, не разбират тяхната стойност. В резултат на това всички тези екстри от Google нямат интерес, споделяне на ум или осиновяване, които би трябвало.
Показвайки всички тези неща в Google Store, Google може да зададе това право.
В допълнение към действителните продукти на Google, Google се бори да вдъхне поведение и желания в съзнанието на потребителите, които са от полза за бъдещето, което Google желае.
Един пример е желанието и очакването за високоскоростна интернет връзка. Операторите и интернет доставчиците в САЩ осигуряват свръхцена и недостатъчно захранване и убедиха потребителите да го приемат като нормално.
В идеалния свят на Google всеки би имал значително по-висока честотна лента, позволяваща мощни приложения за изчисляване в облак, повече споделяне на снимки и видео и повече онлайн всичко.
За да стимулира търсенето на връзки с по-голяма честотна лента, Google изразходва много пари за свързване на Канзас Сити с ултра високоскоростни влакна. Но за по -голямата част от клиентите на Google, които никога не са били в Канзас Сити, идеята остава абстракция.
Като окабелява всичките си магазини в Google с оптични връзки и позволява на всеки да го използва безплатно, Google може да ни направи всички по подходящ начин недоволни от съществуващите ни интернет връзки. С течение на времето обществеността ще приема по -малко бавните връзки и ще изисква много по -голяма честотна лента. Още по -добре, Google може да внедри идеята, че влакното към устройството е това, което позволява бързи връзки, и да накара всички да поискаме влакна до дома от нашите правителства и интернет доставчици.
Могат дори да сервират кафе и десерти на тема Android, като сандвичи със сладолед и филийки ключов пай с лайм.
Мога да си представя Google Stores като нещо средно между Apple Store, Starbucks и Google I/O - а детска площадка за всички, където Google демонстрира своите чудеса и позволява на хората да изживеят бъдещето като Google предвижда го.
Google Store може да бъде обзаведен с мебели на Googly като столове и малки масички, където Android устройства на всеки описание, както и Chromebook и други приспособления се привързват към масите и се свързват с интернет с бързи връзки връзки.
Мога да си представя гигантски екрани, показващи разговори на живо: Когато президентът или астронавтите или Конан О’Брайън провеждат разговори, те ще бъдат на живо на екрана. Когато не са насрочени разговори с висока видимост, Google може да свърже различни магазини заедно в околен терен.
Зона за игра за деца може да предложи малка маса с таблети с Android, показващи детски книги и приложения.
Магазините трябва да предлагат бърз безплатен Wi-Fi, така че дори магазините да са опаковани и да се вземе всяка торба с боб, ще има обобщена тълпа около входа на магазина, показваща на света всеки ден, че всеки иска това, което има Google.
Google Stores може да служи на същата цел за потребителите, която Google I/O прави за разработчиците, като насърчава образованието, работата в мрежа, информацията и най -вече вълнението и лоялността на марката.
Google се нуждае от потребители, за да следи къде отива Google и да придобие знанията, уменията, желанията и поведението, които Google се нуждае от потребителите, ако компанията иска да придвижи всичко напред.
Накратко, причината, поради която Google се нуждае от Google Stores, е, че освен изграждането на по -добър интернет, Google трябва да изгради и по -добър потребител.
