قد تكون شركة Apple في حاجة ماسة إلى تحقيق نجاحات في الهند ، ولكن ليس كل شخص في البلاد يدعم ذلك تمامًا كما قد ترغب Apple.
على وجه الخصوص ، اتهمت هيئة تنظيم الاتصالات في الهند شركة Apple بتنفيذ "استعمار البيانات" في البلاد ، بينما كانت أيضًا "مناهضة للمستهلك" في سلوكها. تشير اللغة القوية إلى محاولة تصوير شركة آبل على أنها الرجل السيئ بين عامة الناس.
القضايا الأمنية في الهند
يبدو أن المشكلة الرئيسية هي الخلاف مع شركة Apple بشأن رفض الشركة الموافقة على خدمة تسمح للعملاء بالمرور ، "تفاصيل حول المكالمات المزعجة والرسائل غير المرغوب فيها إلى السلطات وكذلك مشغلي الهاتف المحمول. " يدعم نظام Android الأساسي من Google بالفعل تطبيق Do-Not-Disturb (DND) هذا ، ولكن وفقًا إلى R. س. شارما ، رئيس مجلس إدارة TRAI ، لقد كانت شركة Apple للتو "تناقش وتناقش وتناقش" دون فعل أي شيء.
يشتري التطبيق تفاصيل الرسائل القصيرة وسجلات المكالمات من الهواتف ، لكن Apple لم توافق على الخدمة ، لأسباب لم يتم ذكرها في المقالة. نظرًا للأسباب السابقة لعدم موافقة Apple على مثل هذه التطبيقات ، يبدو أن الأمان سيكون الاعتراض الأكثر ترجيحًا.
ومع ذلك ، لا يبدو أن هذا السبب يتلاشى مع شارما. وقال: "تنتهك [Apple] حق المستخدم في مشاركة بياناته عن طيب خاطر مع الجهة التنظيمية أو مع أي طرف ثالث يختاره / تختارها". "إذا أراد العميل مشاركة بيانات المعاملات المالية مع مصرفه ، للحصول على قرض ، فلماذا لا يُسمح بذلك؟ هذا ما نسميه استعمار البيانات ".
وبحسب ما ورد لم يتم الرد على استبيان تم إرساله إلى Apple ، على الرغم من استمرار Apple في التواصل مع الجهة المنظمة بشأن هذه المسألة.
تنمية سوق Apple في الهند
في وقت سابق من هذا الأسبوع ، أفيد أن شركة آبل تعمل على ملف الجيل الثاني من iPhone SE، والتي ستستهدف السوق الهندي. هذا جزء من إستراتيجية Apple لمضاعفة حصتها في السوق الهندية على مدى السنوات الخمس المقبلة.
فتحت Apple مؤخرًا ملف مسرع التطبيقات في الهند بهدف إنشاء تطبيقات iOS محلية ، بينما يدفع أيضًا لفتح ملف متجر أبل الرائد في البلاد. كما أشرنا من قبل، الهند هي واحدة من أكبر الآمال المستقبلية لشركة Apple كسوق - خاصة مع مواجهة Apple لمشاكل مختلفة في الصين.
مصدر: تايمز أوف إنديا