بعد عام ونصف ، تظل Apple TV + بمثابة صندوق أسود. منذ إطلاق خدمة بث الفيديو في نوفمبر 2019 ، رفض كوبرتينو الكشف عن بيانات مؤكدة حول مدى جودة أداء + Apple TV.
يبدو المستقبل واعدًا من بعض النواحي. تواصل Apple TV + إضافة مشاريع رفيعة المستوى إلى قائمة انتظار الإنتاج. تستمر عروض وأفلام Apple TV + في ذلك ارفع الجوائز. والأصول القادمة مثل تكيف خيال علمي ملحمي لـ اسحق اسيموف المؤسسة و ال الموسم الثاني من المفاجأة ضرب تيد لاسو تولد ضجة.
بالإضافة إلى الأصل تنتهي الإصدارات التجريبية المجانية لمدة عام واحد - ومجاني جديد تم تخفيض إصدارات Apple TV + إلى ثلاثة أشهر فقط - تبدو خدمة البث التي تبلغ 4.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر واثقة بشكل متزايد من قيمة عرضها للمشاهدين.
ومع ذلك ، لا تزال مكتبة + Apple TV تتضاءل أمام المنافسين مثل Netflix و Disney +.
إذا ماذا يحمل المستقبل؟ وكيف يبدو "النجاح" بالنسبة لـ Apple TV + على أي حال؟ عبادة ماك سأل الترفيه استراتيجية الرجل، مدير تنفيذي ترفيهي باسم مستعار يكتب عن الأعمال وكيف يعمل + Apple TV وما الذي يمكن توقعه بعد ذلك. تم تحرير ردوده بشكل خفيف من أجل الوضوح.
أرقام المشتركين في Apple TV +
صورة فوتوغرافية: ترفيه إستراتيجية
س: لم تقدم Apple بعد أرقامًا دقيقة حول أعداد المشتركين ، وضمن ذلك ، المشتركين الذين يدفعون بالفعل. ما هو شعورك تجاه أداء Apple TV + حتى الآن؟
ج: بشكل عام ، أعتقد أنهم في المستوى الأدنى من اللافتات بواسطة المشتركين الذين يدفعون بالفعل. لنبدأ في الولايات المتحدة في تقديري ، تحتل Netflix المرتبة الأولى مع حوالي 65 مليون مشترك. Disney و Prime Video و Hulu و HBO Max هي فئة ثانية ضيقة ، لكل منها ما يقدر بنحو 30 مليون مشترك. ثم هناك مجموعة من الشركات في المستوى التالي ، يتراوح عدد المشتركين فيها بين 2 مليون و 10 ملايين مشترك. Apple TV + في هذه المجموعة الأخيرة بأي تقديرات معقولة.
على الصعيد العالمي ، لا أعتقد أن الأرقام ، بصراحة ، أفضل بكثير. معظم محتوى Apple من إنتاج الولايات المتحدة ، لذلك لن يسافر مثل بعض البرامج الأخرى. علاوة على ذلك ، ليس لديهم مكتبة لجذب العملاء الآخرين. نظرًا لعدم وجود تقارير ثابتة حول استيعاب شركة Apple ، يتعين علينا الاعتماد على شركات تابعة لجهات خارجية. وبغض النظر عمن يقيسها ، Apple TV + بالتأكيد تأخيرات في أعداد المشتركين.
بناء مكتبة الفيديو الأصلي
س: تمتلك Apple الموارد المالية للتحكم في بث الفيديو ، إما من خلال عمليات الاستحواذ أو ميزانيات الإنتاج. تشير حقيقة أن Apple TV + متأخر إلى حدوث خطأ ما.
ج: أود أن أقول إن هناك شيئين في العمل هنا - أحدهما لا يمكنهم التحكم فيه والآخر يمكنهم التحكم فيه. يستغرق بناء استوديو أفلام من البداية وقتًا. يجب عليك تطوير الأنظمة والعمليات والمعرفة المؤسسية لإنتاج البرامج التلفزيونية والأفلام. حتى لو قمت بتعيين الكثير من المديرين التنفيذيين في هوليوود ، فإن بناء المعرفة المؤسسية عملية تستغرق وقتًا. لقد رأينا الكثير من الفواق في أماكن مثل Netflix و Amazon Prime Video ، ولكن حدث ذلك منذ خمس إلى ثماني سنوات بالنسبة إلى جهات البث الأصلية.
الشيء الذي يمكن أن تتحكم فيه Apple - والذي يمنحك الوقت لإنشاء محتوى أصلي - هو وجود مكتبة من المحتوى للعملاء لمشاهدتها بما يتجاوز النسخ الأصلية فقط. لأي سبب من الأسباب ، قرر المسؤولون التنفيذيون في Apple TV + أنهم لن يتابعوا ذلك. أظن أنهم يرون بقية البث على Apple TV [الجهاز ، وليس خدمة البث] كمحتوى مكتبتهم. يبدو أن هذا خطأ استراتيجي.
استراتيجية Apple TV +
الصورة: Apple TV +
س: لدى Apple نموذج أعمال مختلف وأكثر تعقيدًا من Netflix على سبيل المثال عندما يتعلق الأمر بخدمة البث. تجني Netflix أموالها من بيع اشتراكات Netflix. تبيع Apple أيضًا الاشتراكات ، لكنها تجني معظم أموالها من الأجهزة. إذا كان توفر Apple TV + يجعل شخصًا ما أكثر احتمالًا بنسبة 5٪ لاختيار جهاز Apple ، فقد يجعل ذلك الأمر مفيدًا للشركة ، حتى لو لم يكن مشتركًا مضمونًا على المدى الطويل. كيف يغير هذا الطريقة التي يجب أن نقيم بها نجاح Apple TV +؟ هل أفرط في التفكير فيما يعنيه النجاح لشركة Apple؟
ج: أنت لا تفرط في التفكير ولست مخطئًا. لكنني سأوضح أنني رأيت بعض المحادثات المربكة حول استثمارات Apple في الفيديو. لقد قرأت أن بعض الأشخاص يقولون إن Apple TV + هو ببساطة محرك لمزيد من مبيعات الأجهزة - مثل بيع المزيد من الهواتف المحمولة. ولكن بعد ذلك يقول أشخاص آخرون إن شركة Apple تتجه نحو تحقيق المزيد من إيرادات "الخدمات" ، كما يتضح من حزم Apple One.
لكن لا يمكنك الحصول على كليهما ، أليس كذلك؟ إذا خسرت المال على الخدمات لبيع الأجهزة ، لكن مبيعات الأجهزة تتباطأ ، فلا يمكنك الإشارة إلى زيادة مبيعات الأجهزة على أنها الأساس المنطقي. كنت أراهن بالفعل على أن هدف تيم كوك [الرئيس التنفيذي لشركة Apple] هو: يريد تحقيق المزيد من الأرباح من بيع الخدمات ، مع زيادة عدد الهواتف التي يبيعها في نفس الوقت.
من ناحية أخرى ، من المحتمل ألا نكتشف أبدًا ما إذا كانت إستراتيجية Apple تعمل من منظور مالي. نحن فقط لن نمتلك البيانات. من المفترض أن تكون شركة Apple قادرة على معرفة ذلك - فهي لن تخبرنا أبدًا. بعد قولي هذا ، لا يهم حقًا. إذا نجحت الإستراتيجية ، فسيكون ذلك فقط لأن خدمتهم ذات قيمة حقيقية. وإذا كانت ذات قيمة ، فسيكون لديها الكثير من المشتركين.
البحث عن الضربات
س: كما ذكرت ، تتجنب Apple بشكل عام شراء العقارات الموجودة. يبدو ذلك ذكيًا من منظور امتلاك الملكية الفكرية الأصلية. ولكن هذا يعني أيضًا الحاجة إلى بناء كتالوجها من الألف إلى الياء. هل هذا خطأ؟
ج: هذا يعتمد على الإطار الزمني الخاص بك. إن الاضطرار إلى بناء كل شيء من الألف إلى الياء يستغرق وقتًا ، ويتطلب المزيد من التسويق لاختراق مشهد مشاهدة مزدحم للغاية ومتزايد. على المدى الطويل ، على الرغم من ذلك ، فإن امتلاك العروض والأفلام الأصلية المملوكة بالكامل يقلل من تكاليفك. ديزني هي المستفيد الرئيسي ، في الوقت الحالي ، من ثمانية عقود من أصول مملوكة بالكامل في الغالب.
كانت ولا تزال مملوكة لشركات أخرى الكثير من أصول Netflix الأصلية. هذا يعني يومًا ما ، على سبيل المثال ، سنرى البرتقال هو الأسود الجديد على جهاز بث آخر ، [منذ] مملوكة لشركة Lionsgate. أبل تتجنب ذلك. ولكن بدون مكتبة ، فإن هذا يجعل نقص المحتوى في الوقت الحالي أكثر وضوحًا.
س: في رأيك ، ما الذي يمكن أن تفعله Apple لتحسين نجاح Apple TV +؟
ج: المزيد من العروض هو الحل عن طريق شراء مكتبة. هذا هو أفضل تأثير فوري ، على الرغم من أنني أشك في حدوث ذلك. يبدو واضحًا أن هدفهم هو التركيز على جهاز Apple TV ، و TV + كإغراء لجذب العملاء. بهذا المعنى ، ربما يكون التركيز على TV + أقل تأثيرًا من جعل Apple TV (اقرأ: صندوق البث) جهازًا عالي الجودة حقًا يريد الأشخاص استخدامه.
س: كيف ترى اندلاع حروب البث على مدار العامين المقبلين؟ هل سنرى أي اتجاهات أو تحولات كبيرة في الصناعة في "ليدربورد" من وجهة نظرك؟
ج: الحروب المتدفقة ستكون تنافسية بشكل متزايد. أعتقد أن الطبقة الثانية من اللافتات - Disney ، Amazon ، HBO ، ربما Peacock ، ربما Paramount + - ستنمو بشكل أقرب إلى Netflix. سيكون لدى العملاء عدد قليل من أجهزة البث المختلفة ، [بما في ذلك] أجهزة البث المجانية ، لذلك سيتم تقسيم انتباههم. قد يضر هذا بسعر سهم Netflix ، لكنهم سيكونون أكبر مشغل بث في المستقبل المنظور.